Gesamtbewertung

3,9
(74 Bewertungen)
5 Punkte
62%
4 Punkte
5%
3 Punkte
9%
2 Punkte
9%
1 Punkt
14%
Wartezeit im Warteraum
3,8
(66)
Wartezeit auf Termin
4,0
(28)
Serviceangebot
4,2
(65)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(66)
Vertrauen zum Arzt
4,1
(66)
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,1
(66)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(66)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(65)

Erfahrungsberichte

Überweisung verweigert

1,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Bin mit einer 1 Monat abgelaufener Überweisung von Neurologin für MR Schädel in diese Praxis (Hausarzt um die Ecke), um sie zu erneuern. Man stellte mir keine neue aus, sondern meinte, ich müsse mich (zu den kranken Patienten) hinsetzen und auf eine Konsultation warten, man kann ja keine Torte bei einem Fleischer bestellen! Wozu hat man dann einen Facharzt, den man schon konsultiert hatte, es handelt sich nur um ein Blatt Überweisung desselben mit einem aktuellen Datum! Ich denke, es geht nur um „Kohle machen“ am Rücken der Patienten.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Wenig informiert und engagiert

2,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte im Rahmen der Gesundenuntersuchung spezielle Labor-Parameter (für vegan) bestellt. Nicht nur, dass ich diese Parameter alle selbst anfordern musste (ich hatte den Arzt im Voraus informiert, worum es ging, man hätte sich auch schlau machen können), waren diese Parameter dann im Befund nicht enthalten. Auf meine Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt , das sei vom Labor nicht gekommen. Ich musste mehrmals anrufen um einen Teil der Parameter zu erhalten, ein Teil fehlt nach 3 Monaten immer noch. Das Labor selbst meint, dass normalerweise der Hinweis aufscheint, dass Spezialparameter später kommen. Scheinbar weiß man das in der Ordination nicht. Insgesamt wirkt das sehr unprofessionell, der Patient muss sich um alles selber kümmern.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
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Ausserordentlich freundlich!

5,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Eine besonders kompetente und engagierte Ordination mit ausserordentlich freundlichen und humorvollen Ärzten und Assistenten!
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
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Patienten-Wertschätzung

1,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Am Montag konnte ich endlich meine 81-jährige Mutter, die seit 3 Wochen andauernder Schmerzen das Haus nicht verlassen konnte, zu ihrem vereinbarten Termin bringen.
Bei Eintreffen vor der Ordination mussten wir lesen, dass die Ordination geschlossen ist.
Eine Mitarbeiterin, die eben eine Person aus der Ordination verabschiedet hat, fand kein einziges Wort der Erklärung für meine verzweifelte Mutter.
Zu mindestens eine telefonische Absage kann sich ein Patient erwarten. Wertschätzendes und emphatisches Verhalten sieht anders aus.
Dieses fanden meine Mutter und ich dann in einer anderen Ordination. Es liegt wohl nicht am Arzt persönlich, mit dem meine Mutter zufrieden war.
Da dieses Verhalten der Mitarbeiterin jedoch nicht das erste unangebrachte Vorgehen war, sollte hier wohlüberlegt werden wer sich im eigenen Team befindet. m.f.G. M.H.
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Sie haben leider nicht die neurochirurgische privat Ordination sondern der allgemein medizinische Kassaordination beurteilt aber ihre Beschwerde wurde weiter geleitet
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Ewig warten lassen

2,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin heute als neuer Patient in die Ordination gekommen. Mir wurde eine halbe Stund als Wartezeit in Aussicht gestellt. Nachdem 1 Stunde vergangen war und zahlreiche Patienten die nach mir gekommen sind vor mir dran kamen habe ich nachgefragt, ob ich vergessen wurde. Die Antwort war nein. Es kam dann noch 1 Patient der nach mir gekommen ist dran dann musste ich gehen, weil ich meinen Sohn von der Schule abholen musste. Als neuer Patient dürfte man in dieser Praxis nicht willkommen sein
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
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Wenn man kein Termin vereinbart muss man Wartezeiten in Kauf nehmen, außer es handelt sich um ein medizinischer Notfall. Sorry es es halt so in der Kassamedizin. Wenn sie irgendwo zügig dran kommen wollen müssen sie halt ein Termin ausmachen. Übrigens in Spitals Ambulanz warten Sie 5 Stunden lang. Und auf ein Facharzt Termin mehrere Wochen.
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Der beste WS neurochirurg in meinem Leben

5,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetenter Arzt, sehr einfühlsam…. Ich habe lange Zeit Rückenschmerzen gehabt, andere sehr prominente WS Ärzte haben mir zweite op empfohlen und nur Dr. Djananpour hat mir richtige Therapie verschrieben und Hoffnung gegeben, dass einmal wird alles wieder gut! Ich konnte nicht glauben, aber tatsächlich, es ist geschehen, ich bin schmerzenlos geworden…. Er ist der beste WS Doctor, würde mit 100% ihn weiter empfehlen……
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Kompetent

3,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Auf jeden Fall ein Arzt der kompetent ist und etwas von seinem Fach versteht. Bei der Anmeldung ist es leider Glück,ob man freundlich empfangen wird oder nicht. Oft sind sie nett, aber an anderen Tagen oft auch grantig und unfreundlich. Der Arzt selbst kennt sich in seinem Fach gut aus,sehr kompetent,aber man spürt leider oft auch seine schlechte Laune.
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
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Bestens aufgehoben

5,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Ein sehr herzlicher und kompetenter Arzt. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Dankeschön!
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Kompetent, freundlich und unkompliziert

5,0
Bewertung für: Dr. med. univ. Wafa Djananpour
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl Hr. Dr. Djananpour uns in Vertretung behandelt hat (was ausschließlich daran liegt, dass wir leider nicht in der Nähe seiner Praxis wohnen) sind wir von ihm hervorragend betreut worden.
Vielen Dank dafür!
Einfühlungsvermögen
Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
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Traurig 😢

5,0
Bewertung für: Dr. Ulrike Melmer
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Ulrike Melmer - Ärztin aus Leidenschaft
Das schlimmste was passieren kann wenn deine Lieblings Ärztin in den wohlverdienten Ruhestand geht , aber es sei ihr gegönnt bei so manchen Patienten in Favoriten freu ich mich sehr für sie - sie half mir sehr viel im Leben vor allem logischerweise gesundheitlich psychisch und ihre Stärke sind ihre Worte ihr offenes Wesen egal was sie sagt der Mensch hört drauf es war wie Hypnose aber bin sehr froh, dank ihr hab ich Kilos verloren ohne jeglicher Operation mit Kur und Motivation - Mann Kahm rein zu ihr und irgendwie hat sie schon gewusst was einem fehlt sie laß alles aus den Augen heraus! Ich wünsche ihr das beste was es gibt Gesundheit und mögen sie mit Gottes segen gehen! Sie haben es sich verdient!! Der Große Patient
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Vertrauensverhältnis
Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung
Betreuung
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin
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Wartezeit im Warteraum
3,8
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Wartezeit auf Termin
4,0
(28)
Serviceangebot
4,2
(65)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(66)
Vertrauen zum Arzt
4,1
(66)
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,1
(66)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(66)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(65)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.