DDr. Cyrus Goldmann

Habe mich von der ersten bis zur letzten Sekunde sehr gut aufgehoben gefühlt und muss dem ganzen Team ein Kompliment machen! Bin mit einem mulmigen Gefühl zu meiner Weisheitszähne OP gegangen aber wurde überaus Freundlich empfangen und mir wurde gleich beim Eintreffen die Angst im Warteraum genommen. Alle sind sehr bemüht und reden einen gut zu und Herr Dr. Goldmann war von der ersten Minute an ehrlich und hat mich während der OP immer wieder mit seiner Wortwahl beruhigt.
Mein Fazit ist das ich keine Angst mehr vor der zweiten Seite habe(wieder beide Weisheitszähe) und das ich mich dort sehr gut aufgehoben fühle.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Klar könnten Wartezeiten oft kürzer sein oder ist es nicht erfreulich, wenn ein Zahn gezogen werden muss oder eine teure Anschaffung ins Haus steht.

Ich bin dazu auch noch ein relativer Angsthase was die Behandlung im Kiefer Bereich betrifft aber bei Herrn Goldmann kann ich am Behandlung Sessel platz nehmen ohne auch nur mit den Augen zwinkern zu müssen.

Begründen? Nun war nicht das erste Mal bei ihm aber Aufgrund der kritischen Bewertung sehe ich mich fast genötigt von meinen durchwegs erfreulichen Erfahrungen zu berichten.

Er kennt sich sehr gut aus und was mir fast noch wichtiger ist(sonst hilft Fachkompetenz auch nichts) er hat ein Gspür für Menschen zudem sind seine Helferinnen überaus freundlich und zuvorkommend das hilft mir in Summe jedes mal.

Mürrisch oder gar unfreundlich konnte ich dabei noch nie jemanden antreffen!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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+: sehr guter Arzt, was die Ausführung der Arbeit betrifft
-: sehr gestresst und überarbeitet,
-: geringes Einfühlsamvermögen/Emphatie zum Patienten: als DDr. Goldmann mein Röntgenbild betrachtete, reagierte er „panisch“, mürrisch und pampig, so das ich mich erst recht unwohl fühlte. Statt einem Zahn, mussten sogar zwei Zähne gezogen werden (aufgrund starker Parodontose), das wurde nach kurzer Nachfrage auch so kommuniziert: „wir haben keine weiteren Termine zu vergeben, entweder wir ziehen jetzt beide Zähne oder keine“.

Nach der ersten Nachuntersuchung später nach 9 Wochen (wie vom DDr. Goldmann empfohlen– ging ich zur Beratung um mich über ein Implantat zu informieren. Es ergab sich ein ähnliches Gesprächsklima: „Warum sind Sie hier“; tja und zu meiner Überraschung, wurde mir mitgeteilt, dass nur eine Zahnlücke durch ein Implantat geschlossen werden kann, die zweite Zahnlücke ist zu klein da bleibt ein Loch“. Diese „Beratung“ war nach 3 Minuten beendet, und mir wurde ein Aufklärungsbogen inklusive Autogramm verabreicht.

- lange Wartezeiten: Termin um 9:00, dran gekommen um 10:45

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Zahnarztwechsel.. Gleich bei erster Anfrage erhielt ich klare Informationen von der Arzthelferin. Nach Erstkontakt bekam ich einen Kostenvoranschlag. Die Operation (Implantat im Oberkiefer) verlief problemlos, obwohl durch die Entzündung bereits Kieferschwund war. Dann einige Nachkontrollen und Implantatfreilegung. Die Zahnkrone bekomme ich von einem anderen Zahnarzt, da DDr. Goldmann nur die chirurgischen Eingriffe vornimmt.

Resümee: Das ganze Team Arzt mit Arzthelferinnen ist unkompliziert, freundlich und kompetent. Ich habe hohes Vertrauen und bin voll zufrieden. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich DDr. Goldmann sehr empfehlen, aus Patientensicht ein exzellenter Zahnarzt und Kieferchirurg!

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