Dr. Oliver Kandel

Ich habe auffällige Muttermale gehabt, die von Dr. Kandel entdeckt und entnommen wurden. Als ich kurz darauf bei meinem Hausarzt war, um die Nähte entfernen zu lassen, war er ganz begeistert von Dr. Kandel's Werk und hat ihn in höchsten Tönen gelobt. Das hat mir ein Mal mehr bewiesen, dass ich bei Dr. Kandel in guten Händen bin. Außerdem spricht für ihn, dass er sich Zeit für seine Patienten nimmt und sehr geduldig auf sämtliche Fragen eingeht. Er scheint sich unglaublich gut auf seinem Gebiet auszukennen. Ich bin rundum zufrieden!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Vorweg: Ich war als Krankenkassen-Patient dort. Dr. Kandl hat alle meine Fragen beantwortet, sich Zeit genommen und mich ausführlich beraten und informiert. Auch das sofortige Entfernen eines Muttermals wurde prompt und ohne Stress erledigt.
Sehr zu empfehlen, ich habe mich gut beraten gefühlt.
Ordination ist sehr ansprechend gestaltet.

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Dr. Kandel hat sich nach prompter Terminvergabe lange Zeit genommen, sehr einfühlsam, jeden der Schritte genau erklärt und so war die Behandlung in optimaler angenehmer Atmosphäre, hatte nie das Gefühl in einer Arztpraxis zu sein,
ich kann ihn, die nette Assistentin und die stylische Ordination uneingeschränkt weiterempfehlen, werde keinen anderen Dermatologen mehr aufsuchen.

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@arzt:
nett und offen, geht auf fragen ein, erklärt geduldig, behandlungen immer zielführend gewesen, spontaner mini-OP-termin bei kontrolluntersuchung ermöglicht (top) - absolut keine kritikpunkte

@wartezimmer:
zweckmäßig und sauber - es kommt KEIN unangenehmes warteraum-gefühl auf

@wartezeit/termintreue:
war nie länger als 30min in der ordination - termine werden nahezu perfekt eingehalten... für mich ein sehr wichtiger punkt.

@terminvergabe:
kann schon schwieriger sein einen termin zu bekommen (vor allem für neu-"kunden"). jedoch werden auch spontan-termine ermöglicht wenn jemand ausfällt. mail-terminvergabe funktioniert auch! und rückruf falls nicht abgehoben wird (super service)

fazit:
habe meinen hautarzt in wien gefunden

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Ich war das erste Mal vor 1 Monat beim Herrn Dr. Kandel.
Letzte Woche musste ich aufgrund einem akuten Fall zu ihm. Die Assistentin hat mich noch für den selben Tag einschieben können und das außerhalb der Ordinationszeit. Find ich super! Hatte ich bei sonst keinem Arzt. Sogar das Krankenhaus hat mich auf den nächsten Tag verschoben...
Die Behandlung läuft ebenso reibungslos..

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Da ich durch die seehr zahlreichen, seehr positiven Bewertungen auf Dr. Kandel aufmerksam geworden bin, möchte ich hier meine Sichtweise als Kassenpatientin einbringen: Auf meine Probleme wurde sehr kurz und oberflächlich eingegangen, es wurden "Rundumschlag-Mittel" verschrieben (Cortison und Desinfektionsmittel) - mein Hautproblem besserte sich durch das Cortison zwar kurzfristig, im Grunde aber nicht. Die Praxis ist sehr schön und modern, als Kassenpatientin, also Nicht-Wahlarzt-Patientin (wurde von der Arzthelferin eingangs abgefragt) ohne kosmetische Anliegen werde ich Dr. Kandel aber nicht mehr aufsuchen.

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Die Terminvereinbarung war unkompliziert, die Wartezeit angemessen und die Arzthelferinnen sehr freundlich. Hr. Kandel hat sich Zeit genommen, war aber nicht unnötig ausschweifend und konnte mir schnell helfen. Ich empfinde ihn als kompetent und fühle mich von ihm sehr gut beraten. Die Praxis ist großzügig, hell und modern gestaltet. Alles in allem bin ich mit der Behandlung sehr zufrieden und werde die Praxis daher auch Freunden weiterempfehlen.

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Die Praxis ist hochglänzend - auch für Privatpatienten ausgelegt, es läuft ständig ein Werbevideo für kosmetische Eingriffe. Genau das ist offenbar das Zielpublikum: privat zahlende Patienten, die "Mäkel" verschönern wollen. Ich war mit einem "normalen" Hautproblem da, es wurde nur kurz drauf geschaut "wahrscheinlich ein Ekzem", keine meiner Fragen "Woher kommt das? Was ist das? Wie verläuft das?..." wurde hinreichend beantwortet, einzige Erklärung "kann von Allem kommen, vielleicht eine Allergie" und ich solle im nächsten Quartal zur Kontrolle kommen.
Auf die zweite Frage bzgl sensibler Gesichtshaut wurden mir nur die Produkte einer Firma empfohlen, auch auf Nachfrage keinerlei Infos über Inhaltsstoffe, Vorteile dieser Produkte... Einzige Erklärung "ich arbeite seit 10 Jahren mit ihnen zusammen, ist eine solide Firma".
Das ist für mich leider keine medizinisch nachhaltige Erklärung, da wäre ich mit beiden Problemen in einer Apotheke wohl besser beraten gewesen. Also im nächsten Quartal wieder kommen: sicher nicht!
Fazit: Ob der ganzen Äußerlichkeiten wurde in dieser Praxis wohl aufs Wesentliche vergessen: Fachwissen, gründliche Analyse und Erklärungen für die Patienten.

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Mein Sohn hatte 2 sehr schmerzhafte Warzen.
Dr. Kandel gab uns sofort einen Termin.
Die Ordination ist neu und sehr schön.
Wir wurden sehr herzlich empfangen und konnten direkt zum Arzt hinein.
Er nahm sich viel Zeit, um dem Kind alles zu erklären und hat ihn unkompliziert erfolgreich behandelt.
Wir empfehlen Dr. Kandel uneingeschränkt w
weiter!!

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Das ganze Team ist sehr zuvorkommend, einfühlsam und bemüht - habe das bei einem Hautarzt noch nie erlebt.

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