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Prim. Dr. Dr. MSc MSc Franz Schuster
ZahnarztWahlarzt
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Kremsergasse 1, 3100 St. Pölten
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Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
2,2
(4 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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| 4 Punkte |
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| 3 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,6
|
(4) |
| Serviceangebot |
3,0
|
(4) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,4
|
(4) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,3
|
(4) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,2
|
(4) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,2
|
(4) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
|
(4) |
| Wartezeit auf Termin |
4,0
|
(4) |
Erfahrungsberichte
leider sehr enttäuschend!
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl ich im Vorhinein zu einer Besprechung zu Dr. Schuster gefahren bin, erhielt ich keine Informationen zum Ablauf der Extraktion, zu den einzunehm…
Obwohl ich im Vorhinein zu einer Besprechung zu Dr. Schuster gefahren bin, erhielt ich keine Informationen zum Ablauf der Extraktion, zu den einzunehmenden Medikamenten, zu eventuell auftretenden Komplikationen oder zu den Kosten. Das hat sicher auch damit zu tun, dass sich der Arzt nicht länger als 2 Minuten für mich Zeit genommen hat. Leider erfuhr ich auch kurz vor der Behandlung und danach nichts dergleichen und erhielt auch keinen Zettel mit den wichtigsten Informationen.
Das hat mich sehr enttäuscht, da ich mir von einem privaten Arzt schon erwartet habe, dass man im Vorfeld Informatio…
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Obwohl ich im Vorhinein zu einer Besprechung zu Dr. Schuster gefahren bin, erhielt ich keine Informationen zum Ablauf der Extraktion, zu den einzunehmenden Medikamenten, zu eventuell auftretenden Komplikationen oder zu den Kosten. Das hat sicher auch damit zu tun, dass sich der Arzt nicht länger als 2 Minuten für mich Zeit genommen hat. Leider erfuhr ich auch kurz vor der Behandlung und danach nichts dergleichen und erhielt auch keinen Zettel mit den wichtigsten Informationen.
Das hat mich sehr enttäuscht, da ich mir von einem privaten Arzt schon erwartet habe, dass man im Vorfeld Informationen zum Ablauf der Extraktion und z.B. Dingen, die man danach beachten sollte, erhält.
Aus diesen Gründen kann ich Dr. Schuster leider nicht weiterempfehlen.
Das hat mich sehr enttäuscht, da ich mir von einem privaten Arzt schon erwartet habe, dass man im Vorfeld Informationen zum Ablauf der Extraktion und z.B. Dingen, die man danach beachten sollte, erhält.
Aus diesen Gründen kann ich Dr. Schuster leider nicht weiterempfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr zufrieden - Perfektes Service
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da der Zahnarztbesuch für mich generell kein leichter Weg ist habe ich in den letzten Jahren lange gesucht um den richtigen zu finden. Dr. Schuster ha…
Da der Zahnarztbesuch für mich generell kein leichter Weg ist habe ich in den letzten Jahren lange gesucht um den richtigen zu finden. Dr. Schuster hat es aber geschafft mir sowohl die Angst vor der Behandlung wie auch vom Besuch selbst zu nehmen. Durch seine Einfühlsame und offene Art schafft er Vertrauen und geht auch auf Kundenwünsche ein. Sobald schmerzen aufkommen, wird die Behandlung unterbrochen oder ein entsprechendes Gegenmittel angewendet. Ich bin mehr als zufrieden und werde wieder kommen!
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Da der Zahnarztbesuch für mich generell kein leichter Weg ist habe ich in den letzten Jahren lange gesucht um den richtigen zu finden. Dr. Schuster hat es aber geschafft mir sowohl die Angst vor der Behandlung wie auch vom Besuch selbst zu nehmen. Durch seine Einfühlsame und offene Art schafft er Vertrauen und geht auch auf Kundenwünsche ein. Sobald schmerzen aufkommen, wird die Behandlung unterbrochen oder ein entsprechendes Gegenmittel angewendet. Ich bin mehr als zufrieden und werde wieder kommen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,6
|
(4) |
| Serviceangebot |
3,0
|
(4) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,4
|
(4) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,3
|
(4) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,2
|
(4) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,2
|
(4) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
|
(4) |
| Wartezeit auf Termin |
4,0
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(4) |
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In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.