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Gesamtbewertung
3,0
(17 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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35% |
| 4 Punkte |
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6% |
| 3 Punkte |
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18% |
| 2 Punkte |
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6% |
| 1 Punkt |
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35% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,7
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(11) |
| Serviceangebot |
3,2
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(9) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
|
(11) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,7
|
(10) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,8
|
(11) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,8
|
(11) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
|
(11) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
|
(10) |
Erfahrungsberichte
Schnell und Professionell
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam wegen Kniebeschwerden zu Dr. Kastner. Die Ordination ist sehr modern und gut ausgestattet. Die Ordinationsgehilfin war kurz angebunden, aber h…
Ich kam wegen Kniebeschwerden zu Dr. Kastner. Die Ordination ist sehr modern und gut ausgestattet. Die Ordinationsgehilfin war kurz angebunden, aber höflich. Mein Termin war um 15:30, um 16 Uhr konnte ich die Ordination fix fertig wieder verlassen. Ich fühlte mich gut betreut.
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Ich kam wegen Kniebeschwerden zu Dr. Kastner. Die Ordination ist sehr modern und gut ausgestattet. Die Ordinationsgehilfin war kurz angebunden, aber höflich. Mein Termin war um 15:30, um 16 Uhr konnte ich die Ordination fix fertig wieder verlassen. Ich fühlte mich gut betreut.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Lange Wartezeit - Unangenehme Athmosphäre im Wartezimmer
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Die Sprechstundenhilfe war extrem unfreundlich.
Das Radio war jedesmal so laut eingestellt, daß ich die Sprechstundenhilfe nicht verstehen konnte.
A…
Die Sprechstundenhilfe war extrem unfreundlich.
Das Radio war jedesmal so laut eingestellt, daß ich die Sprechstundenhilfe nicht verstehen konnte.
Als ich Sie bat das Radio etwas leiser zu stellen, da ich sie nicht verstehen konnte , war sie extrem ungehalten und hat es verweigert.
Der Arzt war sehr nett , konnte aber nicht abklären woher die Schmerzen kamen und ich mußte plötzlich ohne Vorwarnung in einen Karton steigen , der wie sich herausstellte für Einlagen vorhersehen war .
Ich fragte mich dann , wie kann er wissen , daß ich Einlagen brauche, wo er doch nicht weiß woran es liegt daß…
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Die Sprechstundenhilfe war extrem unfreundlich.
Das Radio war jedesmal so laut eingestellt, daß ich die Sprechstundenhilfe nicht verstehen konnte.
Als ich Sie bat das Radio etwas leiser zu stellen, da ich sie nicht verstehen konnte , war sie extrem ungehalten und hat es verweigert.
Der Arzt war sehr nett , konnte aber nicht abklären woher die Schmerzen kamen und ich mußte plötzlich ohne Vorwarnung in einen Karton steigen , der wie sich herausstellte für Einlagen vorhersehen war .
Ich fragte mich dann , wie kann er wissen , daß ich Einlagen brauche, wo er doch nicht weiß woran es liegt daß ich schmerzen habe ?
Das Radio war jedesmal so laut eingestellt, daß ich die Sprechstundenhilfe nicht verstehen konnte.
Als ich Sie bat das Radio etwas leiser zu stellen, da ich sie nicht verstehen konnte , war sie extrem ungehalten und hat es verweigert.
Der Arzt war sehr nett , konnte aber nicht abklären woher die Schmerzen kamen und ich mußte plötzlich ohne Vorwarnung in einen Karton steigen , der wie sich herausstellte für Einlagen vorhersehen war .
Ich fragte mich dann , wie kann er wissen , daß ich Einlagen brauche, wo er doch nicht weiß woran es liegt daß ich schmerzen habe ?
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Knie- und Ellbogen Schmerzen
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam mit einem schmerzenden rechten Knie, weniger schmerzenden linken Knie und einem schmerzenden rechten Ellbogen. Die Arzthelferin führte die Ana…
Ich kam mit einem schmerzenden rechten Knie, weniger schmerzenden linken Knie und einem schmerzenden rechten Ellbogen. Die Arzthelferin führte die Anamnese durch. Nach kurzer Wartezeit kam der Arzt und untersuchte mich. Der Fokus lag auf dem rechten Knie, das linke wurde gar nicht untersucht. Der Ellbogen in seinem Endstellungen vermessen, keine weiteren Fragen. Ich bekam Überweisungen zum Röntgen rechtes Knie und Ellbogen, sowie eine Überweisung zum MR rechtes Knie. Linkes Knie blieb unberücksichtigt. Bei der Verabschiedung fragte ich, was ich bis auf weiteres tun darf - die Antwort: ich darf…
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Ich kam mit einem schmerzenden rechten Knie, weniger schmerzenden linken Knie und einem schmerzenden rechten Ellbogen. Die Arzthelferin führte die Anamnese durch. Nach kurzer Wartezeit kam der Arzt und untersuchte mich. Der Fokus lag auf dem rechten Knie, das linke wurde gar nicht untersucht. Der Ellbogen in seinem Endstellungen vermessen, keine weiteren Fragen. Ich bekam Überweisungen zum Röntgen rechtes Knie und Ellbogen, sowie eine Überweisung zum MR rechtes Knie. Linkes Knie blieb unberücksichtigt. Bei der Verabschiedung fragte ich, was ich bis auf weiteres tun darf - die Antwort: ich darf alles tun. Beim 2 Termin mit den Ergebnissen des Röntgen und MR warte ich mehr als 1 Stunde, wobei in der Zeit ca 6 Personen, die später kamen, aufgerufen wurden. Darauf fragte ich bei der Sekretärin, die mir sagte, dass die Spritzen halt vorher genommen werden. Doch völlig unverständlich, weil das ja keine terminlichen Notwendigkeiten, wie Blutabnahme oder Notfälle sind. Sie sagte mir dann auch, das er immer wieder nicht zusammenkommt. Darauf hin habe ich die "Behandlung" abgebrochen, Abschließend hat mir der Arzt die Befunde übergeben, ohne Entschuldigung für die terminliche Situation.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Eindruck
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Habe letztens 1,5 Std trotz Termin nur zur Befundbesprechung gewartet. Das Ambiente in der Praxis ist sehr gut, allerdings wirkt die Sekretärin zu an…
Habe letztens 1,5 Std trotz Termin nur zur Befundbesprechung gewartet. Das Ambiente in der Praxis ist sehr gut, allerdings wirkt die Sekretärin zu anderen Kunden am Telefon recht unverblümt und direkt. Die Abwicklung eines Patienten könnte schneller sein, die Arzthelferin ist teilweise beim persönlichen Gespräch dabei. Das Fachgespräch mit dem Arzt ist sehr gut.
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Habe letztens 1,5 Std trotz Termin nur zur Befundbesprechung gewartet. Das Ambiente in der Praxis ist sehr gut, allerdings wirkt die Sekretärin zu anderen Kunden am Telefon recht unverblümt und direkt. Die Abwicklung eines Patienten könnte schneller sein, die Arzthelferin ist teilweise beim persönlichen Gespräch dabei. Das Fachgespräch mit dem Arzt ist sehr gut.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ich kann mich wieder vollständig schmerzfrei bewegen.
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gehen sie schon zeitgerecht bei Schmerzen im Bewegungsapparat zum Orthopäden.
Gehen sie schon zeitgerecht bei Schmerzen im Bewegungsapparat zum Orthopäden.
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Gehen sie schon zeitgerecht bei Schmerzen im Bewegungsapparat zum Orthopäden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,7
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(11) |
| Serviceangebot |
3,2
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(9) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
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(11) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,7
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(10) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,8
|
(11) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,8
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(11) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
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(11) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
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(10) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.