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Schätzungen zufolge sind jedes Jahr weltweit mehr als zwei Drittel der Todesfälle auf nicht übertragbare Krankheiten zurückzuführen, die mit...
Dr. Monika-Maria Zwickl
Radiologin, Strahlentherapeutin/Radioonkologin
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Lassallestraße 5, 1020 Wien
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,4
(17 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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47% |
| 4 Punkte |
|
6% |
| 3 Punkte |
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0% |
| 2 Punkte |
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35% |
| 1 Punkt |
|
12% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
|
(15) |
| Serviceangebot |
3,4
|
(15) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,1
|
(15) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,3
|
(15) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,6
|
(15) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,7
|
(15) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
|
(15) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
|
(13) |
Erfahrungsberichte
Alles in einem sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bekam innerhalb wenigen Tagen einen Termin. Dieser wurde zeitlich auch eingehalten, sodass die Wartezeiten relativ kurz gehalten werden (vermutlic…
Ich bekam innerhalb wenigen Tagen einen Termin. Dieser wurde zeitlich auch eingehalten, sodass die Wartezeiten relativ kurz gehalten werden (vermutlich auch aufgrund der COVID-19-Situation). Die Assistenz war sehr freundlich und nett. Mein Befund war 1 Tag später schon abholbereit. Ich bin insgesamt sehr zufrieden und kann es gerne weiterempfehlen.
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Ich bekam innerhalb wenigen Tagen einen Termin. Dieser wurde zeitlich auch eingehalten, sodass die Wartezeiten relativ kurz gehalten werden (vermutlich auch aufgrund der COVID-19-Situation). Die Assistenz war sehr freundlich und nett. Mein Befund war 1 Tag später schon abholbereit. Ich bin insgesamt sehr zufrieden und kann es gerne weiterempfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ohne Terminvereinbarung wenig Chance
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Zugegeben, ich wurde von der Fachärztin mit der Information an dieses Röntgeninstitut verwiesen, dass ich ohne Terminvereinbarung sehr rasch zu einem…
Zugegeben, ich wurde von der Fachärztin mit der Information an dieses Röntgeninstitut verwiesen, dass ich ohne Terminvereinbarung sehr rasch zu einem Röntgen komme. Dass sich das als nicht zutreffend herausstellte, musste ich feststellen, als ich um 16:30 eintraf und man mir mitteilte, dass die Geräte für heute schon alle heruntergefahren wurden. Laut Visitenkarte sind die Öffnungszeiten allerdings bis 18:00 angegeben. Nachdem ein zeitnaher Termin ausserhalb meiner Arbeitszeiten (8:00 bis 16:00) in absehbarer Zeit nicht möglich war, zog in unverrichteter Dinge wieder ab. Ich möchte allerdings…
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Zugegeben, ich wurde von der Fachärztin mit der Information an dieses Röntgeninstitut verwiesen, dass ich ohne Terminvereinbarung sehr rasch zu einem Röntgen komme. Dass sich das als nicht zutreffend herausstellte, musste ich feststellen, als ich um 16:30 eintraf und man mir mitteilte, dass die Geräte für heute schon alle heruntergefahren wurden. Laut Visitenkarte sind die Öffnungszeiten allerdings bis 18:00 angegeben. Nachdem ein zeitnaher Termin ausserhalb meiner Arbeitszeiten (8:00 bis 16:00) in absehbarer Zeit nicht möglich war, zog in unverrichteter Dinge wieder ab. Ich möchte allerdings nicht unerwähnt lassen, dass die Dame am Empfang freundlich und bemüht war.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Angenehmes Behandlungserlebnis, dem Anlass entsprechend
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter, professionelle Abwicklung, menschlicher Umgang.
Freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter, professionelle Abwicklung, menschlicher Umgang.
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Freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter, professionelle Abwicklung, menschlicher Umgang.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Freundliche, kompetente und rasche Betreuung und Durchführung des Röntgens
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Auch diesmal hat die Terminvereinbarung und in weiterer Folge auch die Durchführung des Röntgens ohne lange Wartezeit durch das freundliche und kompet…
Auch diesmal hat die Terminvereinbarung und in weiterer Folge auch die Durchführung des Röntgens ohne lange Wartezeit durch das freundliche und kompetente Assistentinnen und Fr. Dr. Zwickl super geklappt. Das Institut ist jedenfalls zu empfehlen.
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Auch diesmal hat die Terminvereinbarung und in weiterer Folge auch die Durchführung des Röntgens ohne lange Wartezeit durch das freundliche und kompetente Assistentinnen und Fr. Dr. Zwickl super geklappt. Das Institut ist jedenfalls zu empfehlen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr einfühlsame Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Zwickl ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin! Sie erklärt immer genau, was und weshalb es gerade untersucht wird. Kann die schlecht…
Frau Dr. Zwickl ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin! Sie erklärt immer genau, was und weshalb es gerade untersucht wird. Kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Wartezeit ist in Ordnung, musste ca. 10-15 Minuten warten beide Male. Empfangspersonal ist auch irrsinnig nett und hilfsbereit!
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Frau Dr. Zwickl ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin! Sie erklärt immer genau, was und weshalb es gerade untersucht wird. Kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Wartezeit ist in Ordnung, musste ca. 10-15 Minuten warten beide Male. Empfangspersonal ist auch irrsinnig nett und hilfsbereit!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
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(15) |
| Serviceangebot |
3,4
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(15) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,1
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(15) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,3
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(15) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,6
|
(15) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,7
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(15) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,3
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(15) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
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Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.