Gesamtbewertung

3,7
(27 Bewertungen)
5 Punkte
48%
4 Punkte
15%
3 Punkte
15%
2 Punkte
7%
1 Punkt
15%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,5
(21)
Serviceangebot
3,6
(21)
Betreuung durch Arzthelfer
3,7
(21)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(21)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,7
(21)
Vertrauen zum Arzt
3,5
(21)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(21)
Wartezeit auf Termin
3,5
(21)

Erfahrungsberichte

Überraschung bei Krankenkassenbehandlung (physikalische Behandlung)

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Geprägt von negativen Erfahrungungen in der Vergangenheit überraschte mich die Behandlung im Institut Dr. Windschnurer wie folgt: Perfekte Termingestaltung (fast keine Wartezeiten), freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Obwohl die Wände Ohren haben (kleine Behandlungs- zimmer), keine negativen Äusserungen der Mitarbeiter/innen, weder untereinander noch zu den Patienten. Ich weiß aus Erfahrung, dies ist nicht alltäglich. Es zeigt, daß offensichtlich stattgefundene Mitarbeiter- und Teamgespräche Wirkung zeigen und auch motivierend wirken.
Trotz hoher Kundenfrequenz eine auf jeden fall positive Überraschung und Gratulation zu einem jungen motivierten Team in der Quadenstr. 41. So soll es sein und auch bleiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Karl Gruber, 1220 Wien-Aspern
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Top Physiotherapeuten

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war schon in etlichen Instituten aber so top Therapeuten (auf ÖGK) hatte ich noch nie. Bei der Gymnastik wird intensiv auf den Patienten eingegangen und wenn man gesondert noch andere Schmerzen hat wird auch hier geholfen. Ich hatte mir nie gedacht, daß es sowas auf Krankenkasse gibt. Für mich ist dieses Institut mit Abstand das Beste!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Sehr zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Tolle kompetente Ärztin, die sich sehr viel Zeit für Gespräche/Beratung nimmt. Top!!
Absolut empfehlenswert.

mfg Weiss Elisabeth
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Pünktlich und fachmännisch

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Absolut pünktliche und immer sehr freundliche und kompetente Behandlung. Ich kann das gesamte Team nur unbedingt weiter empfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Trotz Termin über 1Stunde warten, habe die Ordination ohne Leistung verlassen.

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr schnell einen Termin bekommen, das war es dann aber auch schon. Frau Natalie sprüht vor Unfreundlichkeit. Mehr als eine Stunde im Wartebereich. Ich habe dann meine Überweisung zurück verlangt und mit mir sind dann auch noch 3 weitere Patienten gegangen, die es leid waren so lange zu warten. Katastrophale Terminkoordination. Hier werde ich keinen Schritt mehr hinein machen, auch wenn es das letzte Physikalische Institut in Wien wäre. Wenn es eine Möglichkeit gäbe 0punkte zu vergeben, würde ich das hier tun.
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Sehr Herzliches Familien Unternehmen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr Nett, Dominic kenne ich noch von meiner Arbeitszeit in diesem Unternehmen. TOP
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Herzliche Professionalität

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Windschnurer und ihr Team leisten hervorragende Arbeit, sowohl bei der Behandlung, als auch im Umgang mit den Patienten. Ich gehe seit Monaten regelmäßig in die Praxis und war bzw. bin immer sehr zufrieden. Termine werden pünktlich eingehalten und die Therapeuten gehen auf jeden Patienten und die jeweiligen Bedürfnisse ein.
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Unhöflich, längere Warte Zeit

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Therapeuten sind wirklich sehr nett.die Sekretärin mit Ausländische Aussprache hat sicher wo anders Problem und handelt die Patienten wie Sklaven.
Ich habe wegen eine massive Schmerzen während Strom wollte ich mit Frau. Dr besprechen, habe ich vorher Termin vereinbart , leider nach 3 Std Wartezeit, Frau Dr. SELBST ohne einzige Grund sagte an Sekretärin dass ist nicht während Therapie möglich ist 😳😳😳. Trotz habe ich Beschwerde an Ärztekammer mitgebracht.
Überhaupt nicht zu Empfehlen
Bei der zweite Termin obwohl ich Schmerzen leide, die Frau Dr. nach meine Beschwerde mich rausgeschmissen hat!!!
Super Toll
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Äußerst zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam aufgrund der positiven Bewertungen auf docfinder in die Praxis von Frau Dr Windschnurer. Wegen meiner anhaltenden Rücken- und Nackenschmerzen war ich schon bei anderen Ärzten und Instituten gewesen. Kein Vergleich mit Dr Windschnurer! Die TherapeutInnen sind allesamt kompetent, freundlich und einfühlsam. Ich hatte meine Termine, und die fanden immer pünktlich statt. Toll organisiert!
Als einzige - aber winzigkleine- Kritik könnte man anmerken, dass es für die Einzelheilgymnastik besser wäre, jedesmal beim selben Therapeuten/in zu sein, weil einem ja doch jeder etwas anderes sagt bzw andere Übungen zeigt und so keine Kontinuität beim Training besteht. Das ist aber auch das Einzige! Sonst bin ich äußerst zufrieden und werde Frau Dr Windschnurer auf jeden Fall weiterempfehlen!
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Erfolgreiche Behandlung

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Behandlung war erfolgreich und da ich ein zufriedener Patient bin möchte ich meine Erfahrung weitergeben. Frau Dr. Windschnurer hat ein sehr motiviertes Team. Die Damen am Empfang waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Frau Dr. Windschnurer selbst war stets freundlich, und nahm sich ausreichend Zeit für mich. Es wurden mir auch umfassend die Gründe meiner Beschwerden erklärt, als auch etwaige Gegenmaßnahmen. Die Therapeutinnen und Therapeuten haben immer die Behandlung erklärt bzw. die Übungen erläutert.
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3,5
(21)
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Betreuung durch Arzthelfer
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
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Zufriedenheit mit der Behandlung
3,7
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Vertrauen zum Arzt
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(21)
Wartezeit im Warteraum
3,5
(21)
Wartezeit auf Termin
3,5
(21)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.