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Dr. Camilla Altmann
Zahnärztin
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Maria Theresien-Straße 23/III, 6020 Innsbruck
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(7)
Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,9
(10 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
50% |
| 4 Punkte |
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20% |
| 3 Punkte |
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10% |
| 2 Punkte |
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10% |
| 1 Punkt |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
|
(9) |
| Serviceangebot |
4,3
|
(9) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(9) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
|
(9) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,0
|
(9) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
|
(9) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,8
|
(9) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
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(9) |
Erfahrungsberichte
Kompetent und freundlich
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da ich mir einen neuen Zahnarzt/Ärztin suchen mußte, fiel die Wahl auf diese Praxis. Ich wurde sehr kompetent und freundlich behandelt.
Komme gerne w…
Da ich mir einen neuen Zahnarzt/Ärztin suchen mußte, fiel die Wahl auf diese Praxis. Ich wurde sehr kompetent und freundlich behandelt.
Komme gerne wieder.
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Da ich mir einen neuen Zahnarzt/Ärztin suchen mußte, fiel die Wahl auf diese Praxis. Ich wurde sehr kompetent und freundlich behandelt.
Komme gerne wieder.
Komme gerne wieder.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Abfertigung wie am Fließband
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich musste fast 2 Monate auf einen Kontrolltermin warten. Die Ärztin hat sich wenig Zeit für mich genommen und hat meine Fragen nur oberflächlich bean…
Ich musste fast 2 Monate auf einen Kontrolltermin warten. Die Ärztin hat sich wenig Zeit für mich genommen und hat meine Fragen nur oberflächlich beantwortet. Ich habe in Innsbruck schon deutlich sympathischere Zahnärzte erlebt.
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Ich musste fast 2 Monate auf einen Kontrolltermin warten. Die Ärztin hat sich wenig Zeit für mich genommen und hat meine Fragen nur oberflächlich beantwortet. Ich habe in Innsbruck schon deutlich sympathischere Zahnärzte erlebt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr freundliche Ärztin und hilfsbereite Assistentinnen
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe Frau Dr. Altmann aufgrund starker Zahnschmerzen vor einigen Jahren um Hilfe gebeten und sofort Termin bekommen. Seit dem bin ich in dieser Praxis…
Habe Frau Dr. Altmann aufgrund starker Zahnschmerzen vor einigen Jahren um Hilfe gebeten und sofort Termin bekommen. Seit dem bin ich in dieser Praxis Patient und sie und ihr Team haben sich stets bemüht mir weiterzuhelfen.
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Habe Frau Dr. Altmann aufgrund starker Zahnschmerzen vor einigen Jahren um Hilfe gebeten und sofort Termin bekommen. Seit dem bin ich in dieser Praxis Patient und sie und ihr Team haben sich stets bemüht mir weiterzuhelfen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Keine medizinische Aufklärung
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach mehreren Terminen habe ich mir eine neue Zahnärztin gesucht. Frau Altmanns Behandlungen finden ohne medizinische Aufklärung statt. Auch bei spezi…
Nach mehreren Terminen habe ich mir eine neue Zahnärztin gesucht. Frau Altmanns Behandlungen finden ohne medizinische Aufklärung statt. Auch bei spezifischen Fragen wird nur oberflächlich geantwortet. Es scheint stets so als wollte sie keine Zeit verlieren. Streng nach dem Motto 'Zeit ist Geld' wird alles in überstürzter Hast und Eile erledigt. Der Patient ist in erster Linie Ware. Daran orientieren sich meiner Meinung nach auch ihre Behandlungsmethoden. Sinnloses doppeltes Röntgen, unkonzentriertes und ungeschicktes hantieren mit den Werkzeugen oder das ignorieren des Patientenkontakts währen…
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Nach mehreren Terminen habe ich mir eine neue Zahnärztin gesucht. Frau Altmanns Behandlungen finden ohne medizinische Aufklärung statt. Auch bei spezifischen Fragen wird nur oberflächlich geantwortet. Es scheint stets so als wollte sie keine Zeit verlieren. Streng nach dem Motto 'Zeit ist Geld' wird alles in überstürzter Hast und Eile erledigt. Der Patient ist in erster Linie Ware. Daran orientieren sich meiner Meinung nach auch ihre Behandlungsmethoden. Sinnloses doppeltes Röntgen, unkonzentriertes und ungeschicktes hantieren mit den Werkzeugen oder das ignorieren des Patientenkontakts während einer Behandlung steht in ihrer Praxis an der Tagesordnung. Meine Partnerin musste leider auch mehrmals die gleichen Erfahrungen machen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kassenärztin halt
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Als ich zum jährlichen Checkup kam (Wartezeit auf Termin: ca zwei Monate), wurde ich in einem Mordstempo regelrecht 'abgearbeitet', so dass ich die Fr…
Als ich zum jährlichen Checkup kam (Wartezeit auf Termin: ca zwei Monate), wurde ich in einem Mordstempo regelrecht 'abgearbeitet', so dass ich die Fragen, die ich zu einigen Punkten hatte, nur mit Mühe einschieben konnte. Ohne jegliche Aufklärung oder Rückfrage wurde irgendein Gerät verwendet (Ultraschallreinigung?). Dr Altmann stellte ein 'Loch' in einem Zahn fest, aber auf die Frage, welche Behandlung dafür angemessen wäre, bekam ich keine befriedigende Antwort. Ich solle einen anderen Termin machen - in zwei Monaten - und bis dahin könne ich es mir überlegen. (Oder gleich am nächsten Morge…
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Als ich zum jährlichen Checkup kam (Wartezeit auf Termin: ca zwei Monate), wurde ich in einem Mordstempo regelrecht 'abgearbeitet', so dass ich die Fragen, die ich zu einigen Punkten hatte, nur mit Mühe einschieben konnte. Ohne jegliche Aufklärung oder Rückfrage wurde irgendein Gerät verwendet (Ultraschallreinigung?). Dr Altmann stellte ein 'Loch' in einem Zahn fest, aber auf die Frage, welche Behandlung dafür angemessen wäre, bekam ich keine befriedigende Antwort. Ich solle einen anderen Termin machen - in zwei Monaten - und bis dahin könne ich es mir überlegen. (Oder gleich am nächsten Morgen, aber ich wollte erstmal wissen, was da eigentlich gemacht werden sollte.) Als ich zwei Tage später wiederkam, mit der offensichtlichen Absicht, meine Patientendaten zu holen (wofür ich mitten am Tag meinen Arbeitsplatz verlassen musste, weil die Praxis nur zwischen 10 und 14 Uhr Zeit hatte) und zu einem anderen Arzt zu gehen, nahm sich Dr Altmann dann plötzlich Zeit, mich besser aufzuklären, was eigentlich los war und wie man das behandeln sollte.
Vielleicht liegt es daran, dass Kassenärzte einfach generell keine Zeit haben. Ich würde jedenfalls lieber zu einem anderen (Privat-)Arzt gehen.
Vielleicht liegt es daran, dass Kassenärzte einfach generell keine Zeit haben. Ich würde jedenfalls lieber zu einem anderen (Privat-)Arzt gehen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
|
(9) |
| Serviceangebot |
4,3
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(9) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(9) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,5
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(9) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,0
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(9) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,1
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(9) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,8
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(9) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
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(9) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.