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Dr. Ingrid Doneus
Zahnärztin
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Hauptstraße 29, 4224 Wartberg ob der Aist
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
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3,8
(2)
Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
2,5
(6 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
33% |
| 4 Punkte |
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| 3 Punkte |
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| 2 Punkte |
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17% |
| 1 Punkt |
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50% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,4
|
(6) |
| Serviceangebot |
2,6
|
(6) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
|
(6) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,0
|
(6) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,5
|
(6) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,6
|
(6) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,0
|
(6) |
| Wartezeit auf Termin |
3,8
|
(4) |
Erfahrungsberichte
Sehr gute Ordination
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich fühle mich in der Ordination von Dr. Doneus seit vielen Jahren sehr gut betreut. Zähne sind für mich ein sehr heikles Thema und da ist mir die fac…
Ich fühle mich in der Ordination von Dr. Doneus seit vielen Jahren sehr gut betreut. Zähne sind für mich ein sehr heikles Thema und da ist mir die fachliche Kompetenz am wichtigsten. Man hat das Gefühl, dass Frau Dr. Doneus weiß, was sie tut und wenn man danach fragt, dann erklärt sie auch den Grund dafür gut.
Auch die professionelle Zahnreinigung von Herrn Doneus ist top. Hier bekommt man auch konkrete Tips, was man beim Zähneputzen besser machen kann, um sich gesunde Zähne lange zu erhalten.
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Ich fühle mich in der Ordination von Dr. Doneus seit vielen Jahren sehr gut betreut. Zähne sind für mich ein sehr heikles Thema und da ist mir die fachliche Kompetenz am wichtigsten. Man hat das Gefühl, dass Frau Dr. Doneus weiß, was sie tut und wenn man danach fragt, dann erklärt sie auch den Grund dafür gut.
Auch die professionelle Zahnreinigung von Herrn Doneus ist top. Hier bekommt man auch konkrete Tips, was man beim Zähneputzen besser machen kann, um sich gesunde Zähne lange zu erhalten.
Auch die professionelle Zahnreinigung von Herrn Doneus ist top. Hier bekommt man auch konkrete Tips, was man beim Zähneputzen besser machen kann, um sich gesunde Zähne lange zu erhalten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Fehlentscheidung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir wurden von der Dame am Empfang höflich begrüßt, und da das Wartezimmer voll war haben wir die 3 Fragebögen auch gleich dort ausgefüllt. Unser 4-jä…
Wir wurden von der Dame am Empfang höflich begrüßt, und da das Wartezimmer voll war haben wir die 3 Fragebögen auch gleich dort ausgefüllt. Unser 4-jähriger Sohn fühlte sich dadurch etwas gelangweilt und setzte sich am Rand des Ganges auf den Boden. Plötzlich hörte ich von hinten jemanden mit ihm schimpfen, dass er das nicht tun kann und was er sich dabei denke. Ich drehte mich um und stellte fest, dass es die Ärztin war, die mit ihm schimpfte, weil er auf dem Boden saß. Ich entgegnete ihr, dass wir gleich fertig wären. Das war genug Grund unsere Fähigkeiten als Erziehungsberechtigte in Frage…
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Wir wurden von der Dame am Empfang höflich begrüßt, und da das Wartezimmer voll war haben wir die 3 Fragebögen auch gleich dort ausgefüllt. Unser 4-jähriger Sohn fühlte sich dadurch etwas gelangweilt und setzte sich am Rand des Ganges auf den Boden. Plötzlich hörte ich von hinten jemanden mit ihm schimpfen, dass er das nicht tun kann und was er sich dabei denke. Ich drehte mich um und stellte fest, dass es die Ärztin war, die mit ihm schimpfte, weil er auf dem Boden saß. Ich entgegnete ihr, dass wir gleich fertig wären. Das war genug Grund unsere Fähigkeiten als Erziehungsberechtigte in Frage zu stellen. Daraufhin verließen wir die Praxis wieder, weil ich keinem 4-jährigen zumuten kann sich von einem Menschen in den Mund schauen zu lassen, der vorher mit ihm geschrien hat. Gerade mit Kindern sollte man sorgsam umgehen, um ihnen die Angst vorm Zahnarzt zu nehmen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Empfehlung für jeden Pat.
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war äußerst zufrieden mit meiner Behandlung. Ich wurde als Schmerzpat. "eingeschoben". Sehr freundliches Personal. Fr Dr. Doneus informiert über d…
Ich war äußerst zufrieden mit meiner Behandlung. Ich wurde als Schmerzpat. "eingeschoben". Sehr freundliches Personal. Fr Dr. Doneus informiert über die nächsten Schritte der Behandlung. In dieser Ordination wird MENSCHLICHKEIT groß geschrieben!
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Ich war äußerst zufrieden mit meiner Behandlung. Ich wurde als Schmerzpat. "eingeschoben". Sehr freundliches Personal. Fr Dr. Doneus informiert über die nächsten Schritte der Behandlung. In dieser Ordination wird MENSCHLICHKEIT groß geschrieben!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,4
|
(6) |
| Serviceangebot |
2,6
|
(6) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,2
|
(6) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,0
|
(6) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,5
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(6) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,6
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(6) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,0
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(6) |
| Wartezeit auf Termin |
3,8
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(4) |
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Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.