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Gesamtbewertung
4,3
(38 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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71% |
| 4 Punkte |
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8% |
| 3 Punkte |
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| 2 Punkte |
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8% |
| 1 Punkt |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
|
(38) |
| Serviceangebot |
4,2
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(36) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,3
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(38) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
|
(38) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,5
|
(38) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,6
|
(38) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,0
|
(38) |
| Wartezeit auf Termin |
4,0
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(33) |
Erfahrungsberichte
Zufriedenheit
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Helle freundliche Ordination, relativ kurze Wartezeiten und ein kompetentes Team
Helle freundliche Ordination, relativ kurze Wartezeiten und ein kompetentes Team
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Helle freundliche Ordination, relativ kurze Wartezeiten und ein kompetentes Team
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ich bin sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon länger Patientin bei Dr. Stelzer und sehr zufrieden. Bei der Terminvergabe muss man sich einstellen, dass man ca 4 Monate vorher einen T…
Ich bin schon länger Patientin bei Dr. Stelzer und sehr zufrieden. Bei der Terminvergabe muss man sich einstellen, dass man ca 4 Monate vorher einen Termin ausmacht zur Routinekontrolle, aber als Notflall wird man auch kurzfristig eingeschoben. Die Wartezeiten sind nicht allzu lange. Frau Dr. Stelzer und ihr Team sind äußerst nett. Ich bin froh eine derart kompetente Ärztin gefunden zu haben.
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Ich bin schon länger Patientin bei Dr. Stelzer und sehr zufrieden. Bei der Terminvergabe muss man sich einstellen, dass man ca 4 Monate vorher einen Termin ausmacht zur Routinekontrolle, aber als Notflall wird man auch kurzfristig eingeschoben. Die Wartezeiten sind nicht allzu lange. Frau Dr. Stelzer und ihr Team sind äußerst nett. Ich bin froh eine derart kompetente Ärztin gefunden zu haben.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Langjährige Patientin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit einigen Jahren bin ich Patientin bei Fr. Dr.in Stelzer und bislang immer sehr zufrieden mit den Behandlungen.
Sowohl bei Frau Dr.in Stelzer selb…
Seit einigen Jahren bin ich Patientin bei Fr. Dr.in Stelzer und bislang immer sehr zufrieden mit den Behandlungen.
Sowohl bei Frau Dr.in Stelzer selbst, als auch deren Vertretungen.
Heute möchte ich jedoch einmal Frau Horvath erwähnen.
Frau Horvath ist verantwortlich für die Vormerkungen, das Telefon, die Organisation im Wartezimmer und vieles mehr. Ich bewundere, mit welcher Ruhe und Freundlichkeit sie die oft wirklich extremen Situationen meistert, besonders jetzt zu Corona Zeiten.
Vielen Dank Frau Horvath, Sie sind wirklich ganz toll.
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Seit einigen Jahren bin ich Patientin bei Fr. Dr.in Stelzer und bislang immer sehr zufrieden mit den Behandlungen.
Sowohl bei Frau Dr.in Stelzer selbst, als auch deren Vertretungen.
Heute möchte ich jedoch einmal Frau Horvath erwähnen.
Frau Horvath ist verantwortlich für die Vormerkungen, das Telefon, die Organisation im Wartezimmer und vieles mehr. Ich bewundere, mit welcher Ruhe und Freundlichkeit sie die oft wirklich extremen Situationen meistert, besonders jetzt zu Corona Zeiten.
Vielen Dank Frau Horvath, Sie sind wirklich ganz toll.
Sowohl bei Frau Dr.in Stelzer selbst, als auch deren Vertretungen.
Heute möchte ich jedoch einmal Frau Horvath erwähnen.
Frau Horvath ist verantwortlich für die Vormerkungen, das Telefon, die Organisation im Wartezimmer und vieles mehr. Ich bewundere, mit welcher Ruhe und Freundlichkeit sie die oft wirklich extremen Situationen meistert, besonders jetzt zu Corona Zeiten.
Vielen Dank Frau Horvath, Sie sind wirklich ganz toll.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Unfassbar NETTES Team
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir durften am selben Tag (heute) vorbei kommen da mein Sohn (2Jahre) eine Bindehautentzündung bekam und der Kinderarzt die Praxis geschlossen hat aus…
Wir durften am selben Tag (heute) vorbei kommen da mein Sohn (2Jahre) eine Bindehautentzündung bekam und der Kinderarzt die Praxis geschlossen hat aus irgendeinem Grund. Damit habe ich nicht gerechnet und war dann so DANKBAR nicht nur das wir am selben Tag kommen durften die Dame am Schalter wie auch die Frau Doktor waren so bemüht und so freundlich sowas habe ich schon lange nicht erlebt ich war sehr überrascht und begeistert. Noch dazu wies mich die nette Dame am Schalter daraufhin ob wir den schon die erste Augenkontrolle mit 2 Jahren hatten die leider nicht zustande kam weil ich die Überwe…
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Wir durften am selben Tag (heute) vorbei kommen da mein Sohn (2Jahre) eine Bindehautentzündung bekam und der Kinderarzt die Praxis geschlossen hat aus irgendeinem Grund. Damit habe ich nicht gerechnet und war dann so DANKBAR nicht nur das wir am selben Tag kommen durften die Dame am Schalter wie auch die Frau Doktor waren so bemüht und so freundlich sowas habe ich schon lange nicht erlebt ich war sehr überrascht und begeistert. Noch dazu wies mich die nette Dame am Schalter daraufhin ob wir den schon die erste Augenkontrolle mit 2 Jahren hatten die leider nicht zustande kam weil ich die Überweisung vom Kia mitten im Sommerurlaub bekam und danach Kiga Eingewöhnung war und ich anfing zu arbeiten so geriet es in vergessenheit. Danke dafür wir haben uns dann auch gleich einen Termin ausgemacht. Wirklich Top!!! Sehr zum weiter empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Immer wieder gern!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War wieder zur Routinekontrolle bei Dr Stelzer. Die neue Ordination ist groß, die Damen am Schalter sehr freundlich. Wegen vieler Kinder war es zwar e…
War wieder zur Routinekontrolle bei Dr Stelzer. Die neue Ordination ist groß, die Damen am Schalter sehr freundlich. Wegen vieler Kinder war es zwar etwas lauter, aber es war ok. Fr Dr Stelzer war genau und einfühlsam wie immer. Zwar ist die Wartezeit auf einen Termin in den letzten Jahren länger geworden,aber meine Familie und ich kommen immer wieder gern!
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War wieder zur Routinekontrolle bei Dr Stelzer. Die neue Ordination ist groß, die Damen am Schalter sehr freundlich. Wegen vieler Kinder war es zwar etwas lauter, aber es war ok. Fr Dr Stelzer war genau und einfühlsam wie immer. Zwar ist die Wartezeit auf einen Termin in den letzten Jahren länger geworden,aber meine Familie und ich kommen immer wieder gern!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Aufnahmestopp für Patienten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zwischen 2011 und 2013 Patient, aber jetzt bin ich es nicht mehr.
Vorher war die Online-Terminreservierung möglich.
ich habe angerufen und o…
Ich war zwischen 2011 und 2013 Patient, aber jetzt bin ich es nicht mehr.
Vorher war die Online-Terminreservierung möglich.
ich habe angerufen und ohne mich zu fragen, ob ich Patient bin, wurde meine Frage, warum keine Online-Terminreservierung mehr möglich ist mit der unfreundlichen Aussage: Es ist Aufnahmestopp! Dann habe ich gesagt, dass ich Patient bin (eigentwich war) und die ordinationshilfe hat geantwortet, dass sie jemandem anderen zugehört hat!
Ich habe darauf hin einen Besucherstopp bei dieser Ärztin. Schade.
Bisher war die Behandlung in Ordnung, aber bei jedem Besuch bin ich be…
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Ich war zwischen 2011 und 2013 Patient, aber jetzt bin ich es nicht mehr.
Vorher war die Online-Terminreservierung möglich.
ich habe angerufen und ohne mich zu fragen, ob ich Patient bin, wurde meine Frage, warum keine Online-Terminreservierung mehr möglich ist mit der unfreundlichen Aussage: Es ist Aufnahmestopp! Dann habe ich gesagt, dass ich Patient bin (eigentwich war) und die ordinationshilfe hat geantwortet, dass sie jemandem anderen zugehört hat!
Ich habe darauf hin einen Besucherstopp bei dieser Ärztin. Schade.
Bisher war die Behandlung in Ordnung, aber bei jedem Besuch bin ich bei ainem anderen Arzt in Behandlung gewesen.
Vorher war die Online-Terminreservierung möglich.
ich habe angerufen und ohne mich zu fragen, ob ich Patient bin, wurde meine Frage, warum keine Online-Terminreservierung mehr möglich ist mit der unfreundlichen Aussage: Es ist Aufnahmestopp! Dann habe ich gesagt, dass ich Patient bin (eigentwich war) und die ordinationshilfe hat geantwortet, dass sie jemandem anderen zugehört hat!
Ich habe darauf hin einen Besucherstopp bei dieser Ärztin. Schade.
Bisher war die Behandlung in Ordnung, aber bei jedem Besuch bin ich bei ainem anderen Arzt in Behandlung gewesen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Leider, leider, leider...
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
muss ich mir wohl wieder einen neuen Augenarzt suchen.
Anfangs (2011) die totale Begeisterung, bei Dr. Stelzer rasch einen Termin bekommen zu haben.…
muss ich mir wohl wieder einen neuen Augenarzt suchen.
Anfangs (2011) die totale Begeisterung, bei Dr. Stelzer rasch einen Termin bekommen zu haben.
Die Ärztin war sehr nett, ich habe jedem die Praxis weiterempfohlen, wenngleich auch die "alte" Praxis mehr als klein und ungemütlich war.
Über die Jahre ist mir leider schon aufgefallen, dass die Freundlichkeit der Ärztin sehr tagesabhängig ist. Mal ist sie sehr, sehr nett, ein anderes Mal wieder leicht gestresst oder sogar leicht schroff. Aber gut, jeder hat mal gute und mal schlechte Tage.
Was ich aber gar nicht vertrage, ist die Terminver…
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muss ich mir wohl wieder einen neuen Augenarzt suchen.
Anfangs (2011) die totale Begeisterung, bei Dr. Stelzer rasch einen Termin bekommen zu haben.
Die Ärztin war sehr nett, ich habe jedem die Praxis weiterempfohlen, wenngleich auch die "alte" Praxis mehr als klein und ungemütlich war.
Über die Jahre ist mir leider schon aufgefallen, dass die Freundlichkeit der Ärztin sehr tagesabhängig ist. Mal ist sie sehr, sehr nett, ein anderes Mal wieder leicht gestresst oder sogar leicht schroff. Aber gut, jeder hat mal gute und mal schlechte Tage.
Was ich aber gar nicht vertrage, ist die Terminvereinbarung: ein Anreiz, zu Dr. Stelzer zu gehen, war anfangs auch das wunderbare online-Terminsystem. Und nun? Seit Monaten schaue ich dort hinein, und es funktioniert entweder nicht, oder es gibt einfach keine Termine. Wenn man sich dann entschließt, telefonisch einen Termin auszumachen, dann geht keiner ans Telefon, oder man hängt EWIG in der Warteschleife. Und was hört man dort: "nutzen Sie auch unser online-Terminsystem....".... Hahaha.... Selten so gelacht.
Irgendwie ist in dieser Praxis mittlerweile der Wurm drin. Schade....
Anfangs (2011) die totale Begeisterung, bei Dr. Stelzer rasch einen Termin bekommen zu haben.
Die Ärztin war sehr nett, ich habe jedem die Praxis weiterempfohlen, wenngleich auch die "alte" Praxis mehr als klein und ungemütlich war.
Über die Jahre ist mir leider schon aufgefallen, dass die Freundlichkeit der Ärztin sehr tagesabhängig ist. Mal ist sie sehr, sehr nett, ein anderes Mal wieder leicht gestresst oder sogar leicht schroff. Aber gut, jeder hat mal gute und mal schlechte Tage.
Was ich aber gar nicht vertrage, ist die Terminvereinbarung: ein Anreiz, zu Dr. Stelzer zu gehen, war anfangs auch das wunderbare online-Terminsystem. Und nun? Seit Monaten schaue ich dort hinein, und es funktioniert entweder nicht, oder es gibt einfach keine Termine. Wenn man sich dann entschließt, telefonisch einen Termin auszumachen, dann geht keiner ans Telefon, oder man hängt EWIG in der Warteschleife. Und was hört man dort: "nutzen Sie auch unser online-Terminsystem....".... Hahaha.... Selten so gelacht.
Irgendwie ist in dieser Praxis mittlerweile der Wurm drin. Schade....
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Kompetent und freundlich !
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Genaue Untersuchung und ausführliche Behandlung.Frau Dr. Stelzer ist äusserst kompetent und freundlich; ihr Team ist zuvorkommend. Insgesamt nur zu em…
Genaue Untersuchung und ausführliche Behandlung.Frau Dr. Stelzer ist äusserst kompetent und freundlich; ihr Team ist zuvorkommend. Insgesamt nur zu empfehlen !!!
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Genaue Untersuchung und ausführliche Behandlung.Frau Dr. Stelzer ist äusserst kompetent und freundlich; ihr Team ist zuvorkommend. Insgesamt nur zu empfehlen !!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Außer Spesen nix gewesen
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Viele Kinder, sehr laut, lange Wartezeit, die Ärztin ist wegen einem Ausfall eines Gerätes sehr unter Druck gestanden,
leider war die Untersuchung n…
Viele Kinder, sehr laut, lange Wartezeit, die Ärztin ist wegen einem Ausfall eines Gerätes sehr unter Druck gestanden,
leider war die Untersuchung nicht zielführend, die Werte darüberhinaus nicht richtig und auf mein Anliegen beraten zu werden bezüglich einer Operation ist praktisch nicht eingegangen worden, genauso erging es meinem Partner, wir waren gemeinsam dort die Werte stimmten nicht, hatten bei einem Besuch vor 3 Jahren bessere Erfahrungen, damals hatten wir noch ein gutes Gefühl, hoffentlich haben wir nur einen schlechten Tag erwischt. Uns wäre es lieber gewesen, der Termin wäre ab…
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Viele Kinder, sehr laut, lange Wartezeit, die Ärztin ist wegen einem Ausfall eines Gerätes sehr unter Druck gestanden,
leider war die Untersuchung nicht zielführend, die Werte darüberhinaus nicht richtig und auf mein Anliegen beraten zu werden bezüglich einer Operation ist praktisch nicht eingegangen worden, genauso erging es meinem Partner, wir waren gemeinsam dort die Werte stimmten nicht, hatten bei einem Besuch vor 3 Jahren bessere Erfahrungen, damals hatten wir noch ein gutes Gefühl, hoffentlich haben wir nur einen schlechten Tag erwischt. Uns wäre es lieber gewesen, der Termin wäre abgesagt worden, als wie eine husch-wusch Untersuchung, wie in diesem Fall.
leider war die Untersuchung nicht zielführend, die Werte darüberhinaus nicht richtig und auf mein Anliegen beraten zu werden bezüglich einer Operation ist praktisch nicht eingegangen worden, genauso erging es meinem Partner, wir waren gemeinsam dort die Werte stimmten nicht, hatten bei einem Besuch vor 3 Jahren bessere Erfahrungen, damals hatten wir noch ein gutes Gefühl, hoffentlich haben wir nur einen schlechten Tag erwischt. Uns wäre es lieber gewesen, der Termin wäre abgesagt worden, als wie eine husch-wusch Untersuchung, wie in diesem Fall.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Super nette Ärztin zu Erwachsenen und Kindern
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War einmal akut bei ihr und wurde sofort dran genommen, und obwohl ich damals eingeschoben wurde nahm sie sich zeit für mich und erklärte mir alles ge…
War einmal akut bei ihr und wurde sofort dran genommen, und obwohl ich damals eingeschoben wurde nahm sie sich zeit für mich und erklärte mir alles genau.
Und auch bei der mkp untersuchung meines 2 jährigen sohnes, waren alle sehr nett, haben ihm ruhe und geduld vermittelt und genau erklärt was passiert. Er hat sich sofort wohl gefühlt und irrsinnig gefreut das er einen traubenzucker und sogar ein spielzeug geschenkt bekommen hat, was ich persönlich als wirklich sehr nette geste empfand!
Ich finde es auch toll das man unkompliziert online einen termin reservieren kann und einen tag vor ter…
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War einmal akut bei ihr und wurde sofort dran genommen, und obwohl ich damals eingeschoben wurde nahm sie sich zeit für mich und erklärte mir alles genau.
Und auch bei der mkp untersuchung meines 2 jährigen sohnes, waren alle sehr nett, haben ihm ruhe und geduld vermittelt und genau erklärt was passiert. Er hat sich sofort wohl gefühlt und irrsinnig gefreut das er einen traubenzucker und sogar ein spielzeug geschenkt bekommen hat, was ich persönlich als wirklich sehr nette geste empfand!
Ich finde es auch toll das man unkompliziert online einen termin reservieren kann und einen tag vor termin eine erinnerungsmail erhaltet. Und sollte man dennoch fragen haben, geben die damen am schalter per telefon (oder persönlich) geduldig und nett auskunft.
Einfach nur empfehlenswert! Wir geben sie nicht mehr her ;-)
Und auch bei der mkp untersuchung meines 2 jährigen sohnes, waren alle sehr nett, haben ihm ruhe und geduld vermittelt und genau erklärt was passiert. Er hat sich sofort wohl gefühlt und irrsinnig gefreut das er einen traubenzucker und sogar ein spielzeug geschenkt bekommen hat, was ich persönlich als wirklich sehr nette geste empfand!
Ich finde es auch toll das man unkompliziert online einen termin reservieren kann und einen tag vor termin eine erinnerungsmail erhaltet. Und sollte man dennoch fragen haben, geben die damen am schalter per telefon (oder persönlich) geduldig und nett auskunft.
Einfach nur empfehlenswert! Wir geben sie nicht mehr her ;-)
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| Serviceangebot |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
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| Serviceangebot |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.