Anmelden
Gesamtbewertung
2,8
(37 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
30% |
| 4 Punkte |
|
8% |
| 3 Punkte |
|
5% |
| 2 Punkte |
|
30% |
| 1 Punkt |
|
27% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,3
|
(34) |
| Serviceangebot |
3,3
|
(34) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
|
(33) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,7
|
(33) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,7
|
(35) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,5
|
(34) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,2
|
(35) |
| Wartezeit auf Termin |
3,6
|
(29) |
Erfahrungsberichte
Sehr kompetente Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute kurzfristig in der Ordination, die Dame am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Da ich aufgrund akuter Probleme „eingeschoben“ wurd…
Ich war heute kurzfristig in der Ordination, die Dame am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Da ich aufgrund akuter Probleme „eingeschoben“ wurde, stellte ich mich auf eine lange Wartezeit ein. Nach 45 Minuten kam ich zur Ärztin und ich muss sagen, sie ist sehr kompetent und weiß genau was sie macht. Danke, dass es solche Ärzte gibt. Zu der „Kinderunfreundlichkeit“ kann ich nur sagen, ich habe selbst erlebt, dass manch Eltern und deren Kinder nicht wissen, wie man sich in einer Arztordination benimmt. Es kann nicht jede Erwartungshaltung erfüllt werden, aber wenn man sich Kompetenz, Wiss…
Mehr anzeigen
Ich war heute kurzfristig in der Ordination, die Dame am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Da ich aufgrund akuter Probleme „eingeschoben“ wurde, stellte ich mich auf eine lange Wartezeit ein. Nach 45 Minuten kam ich zur Ärztin und ich muss sagen, sie ist sehr kompetent und weiß genau was sie macht. Danke, dass es solche Ärzte gibt. Zu der „Kinderunfreundlichkeit“ kann ich nur sagen, ich habe selbst erlebt, dass manch Eltern und deren Kinder nicht wissen, wie man sich in einer Arztordination benimmt. Es kann nicht jede Erwartungshaltung erfüllt werden, aber wenn man sich Kompetenz, Wissen und Können erwartet ist man bei dieser Ärztin goldrichtig.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Beste Augenärztin! - Trotz Unfreundlichkeit
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Malek mag nicht sehr einfühlsam oder sympathisch sein, und dennoch ist sie eine ausgezeichnete Ärztin und hat meinem Mann (damals 33 Jahre ju…
Frau Dr. Malek mag nicht sehr einfühlsam oder sympathisch sein, und dennoch ist sie eine ausgezeichnete Ärztin und hat meinem Mann (damals 33 Jahre jung) wahrscheinlich das Leben gerettet: Er hatte plötzlich Flecken in den Augen, die sein Sichtfeld extrem störten. Zuerst im rechten, ein paar Tage später auch im linken Auge. Er bekam innerhalb eines Tages einen Termin. Sie hat ihn nach kurzer Untersuchung gleich ins AKH geschickt, hat auch extra dort angerufen und darauf bestanden, dass er SOFORT aufgenommen wird. Ergebnis: sein Blutdruck war bei über 200, kurz vor einem Herzinfarkt oder Schlag…
Mehr anzeigen
Frau Dr. Malek mag nicht sehr einfühlsam oder sympathisch sein, und dennoch ist sie eine ausgezeichnete Ärztin und hat meinem Mann (damals 33 Jahre jung) wahrscheinlich das Leben gerettet: Er hatte plötzlich Flecken in den Augen, die sein Sichtfeld extrem störten. Zuerst im rechten, ein paar Tage später auch im linken Auge. Er bekam innerhalb eines Tages einen Termin. Sie hat ihn nach kurzer Untersuchung gleich ins AKH geschickt, hat auch extra dort angerufen und darauf bestanden, dass er SOFORT aufgenommen wird. Ergebnis: sein Blutdruck war bei über 200, kurz vor einem Herzinfarkt oder Schlaganfall. Grund: Niereninsuffizienz, Endstadium.
Hätte Frau Dr. Malek damals nicht den Ernst der Situation erkannt, wäre er heute vielleicht ein Pflegefall oder sogar tot... Natürlich will man normalerweise einen einfühlsamen Arzt, zu dem man gerne geht, aber hier war ihre Kompetenz und ihr Fachwissen so viel mehr wert als menschliche Sympathie!
Hätte Frau Dr. Malek damals nicht den Ernst der Situation erkannt, wäre er heute vielleicht ein Pflegefall oder sogar tot... Natürlich will man normalerweise einen einfühlsamen Arzt, zu dem man gerne geht, aber hier war ihre Kompetenz und ihr Fachwissen so viel mehr wert als menschliche Sympathie!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Unfreundlich
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sie kam für mich sehr unfreundlich rüber, bin schon sehr lange in Behandlung bei ihr und immer als ich da war war sie sehr unfreundlich und komisch, d…
Sie kam für mich sehr unfreundlich rüber, bin schon sehr lange in Behandlung bei ihr und immer als ich da war war sie sehr unfreundlich und komisch, dass ich mich sofort unwohl gefühlt habe.
Mehr anzeigen
Sie kam für mich sehr unfreundlich rüber, bin schon sehr lange in Behandlung bei ihr und immer als ich da war war sie sehr unfreundlich und komisch, dass ich mich sofort unwohl gefühlt habe.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Weng einfühlsam
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Sekretärin und der Arzthelfer waren ausgesprochen nett. Leider hat sich das nicht für das weitere Personal fortgesetzt. Die Ärztin hat über die Be…
Die Sekretärin und der Arzthelfer waren ausgesprochen nett. Leider hat sich das nicht für das weitere Personal fortgesetzt. Die Ärztin hat über die Beschreibung meiner Symptome nur das Gesicht verzogen und mich sehr schroff weitergeschickt. In der folgenden Behandlung ist man stumm von Station zu Station gelaufen um am Ende mit einem "Ja, ist alles gut" abgestempelt zu werden. Normalerweise freut man sich über dieses Ergebnis, aber hier hatte ich das Gefühl ich wurde nicht ernstgenommen. Habe die Sichtprobleme übrigens immernoch. Leider keine Empfehlung meinerseits
Mehr anzeigen
Die Sekretärin und der Arzthelfer waren ausgesprochen nett. Leider hat sich das nicht für das weitere Personal fortgesetzt. Die Ärztin hat über die Beschreibung meiner Symptome nur das Gesicht verzogen und mich sehr schroff weitergeschickt. In der folgenden Behandlung ist man stumm von Station zu Station gelaufen um am Ende mit einem "Ja, ist alles gut" abgestempelt zu werden. Normalerweise freut man sich über dieses Ergebnis, aber hier hatte ich das Gefühl ich wurde nicht ernstgenommen. Habe die Sichtprobleme übrigens immernoch. Leider keine Empfehlung meinerseits
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Kleinkinderbehandlung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Also ich finde die Arztin und die Empfangsdame sind gar nicht kinderfreudig ich was bei vielen Ärzte aber dass hab ich nicht gesehen sehr unsympathisc…
Also ich finde die Arztin und die Empfangsdame sind gar nicht kinderfreudig ich was bei vielen Ärzte aber dass hab ich nicht gesehen sehr unsympathisch und sehr streng mit kinder ich würde eltern mit Kleinkinder bis 5 jahre nicht zu ihr empfehlen
Mehr anzeigen
Also ich finde die Arztin und die Empfangsdame sind gar nicht kinderfreudig ich was bei vielen Ärzte aber dass hab ich nicht gesehen sehr unsympathisch und sehr streng mit kinder ich würde eltern mit Kleinkinder bis 5 jahre nicht zu ihr empfehlen
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
leider unfreundlich
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich denke, jede Ärztin /jeder Arzt kann einmal einen schlechten Tag haben, aber nicht dreimal hintereinander. Über ihre Kompetenz möchte ich nicht ur…
ich denke, jede Ärztin /jeder Arzt kann einmal einen schlechten Tag haben, aber nicht dreimal hintereinander. Über ihre Kompetenz möchte ich nicht urteilen, denn nachdem sie mich konsequent so geringschätzig behandelt hat, habe ich das Handtuch geworfen.
Alle anderen Mitarbeiter wie Sprechstundenhilfen & Optiker waren übrigens ausnehmend freundlich und kompetent.
Mehr anzeigen
ich denke, jede Ärztin /jeder Arzt kann einmal einen schlechten Tag haben, aber nicht dreimal hintereinander. Über ihre Kompetenz möchte ich nicht urteilen, denn nachdem sie mich konsequent so geringschätzig behandelt hat, habe ich das Handtuch geworfen.
Alle anderen Mitarbeiter wie Sprechstundenhilfen & Optiker waren übrigens ausnehmend freundlich und kompetent.
Alle anderen Mitarbeiter wie Sprechstundenhilfen & Optiker waren übrigens ausnehmend freundlich und kompetent.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
2 Stunden Wartezeit für eine 30 sekündige Behandlung
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Leider muss ich solch schlechte Bewertungen aus mehreren Gründen abgeben:
1) großer Contrapunkt, die Wartezeit. Man durchläuft 3-4 Stationen, in dene…
Leider muss ich solch schlechte Bewertungen aus mehreren Gründen abgeben:
1) großer Contrapunkt, die Wartezeit. Man durchläuft 3-4 Stationen, in denen man sich immer nur jeweils 1 oder 2 Minuten aufhält - dafür dass man 2 Stunden in einem komplett überfüllten Warteraum sitzt und die gesamte Behandlung in Summe vielleicht 5 Minuten dauert, sollte man glauben, dass zumindest auf die Patienten eingegangen wird.
2) Die allgemeine Freundlichkeit lässt zu Wünschen übrig. Einzig die Empfangadame ist höflich.
3) Der Umgang: gerade von einem Arzt sollte man sich erhoffen, Fragen in einem normale…
Mehr anzeigen
Leider muss ich solch schlechte Bewertungen aus mehreren Gründen abgeben:
1) großer Contrapunkt, die Wartezeit. Man durchläuft 3-4 Stationen, in denen man sich immer nur jeweils 1 oder 2 Minuten aufhält - dafür dass man 2 Stunden in einem komplett überfüllten Warteraum sitzt und die gesamte Behandlung in Summe vielleicht 5 Minuten dauert, sollte man glauben, dass zumindest auf die Patienten eingegangen wird.
2) Die allgemeine Freundlichkeit lässt zu Wünschen übrig. Einzig die Empfangadame ist höflich.
3) Der Umgang: gerade von einem Arzt sollte man sich erhoffen, Fragen in einem normalen Ton und mit korrekter Wortwahl beantwortet zu bekommen. Hier kam ich mir eher vor als wäre ich der Dumme, dass ich es überhaupt wage, eine Frage zu stellen...
Leider ein sehr enttäuschendes Gesundenerlebnis und eine Zeitverschwendung. Werde auf jeden Fall in Zukunft einen anderen Augenarzt aufsuchen
1) großer Contrapunkt, die Wartezeit. Man durchläuft 3-4 Stationen, in denen man sich immer nur jeweils 1 oder 2 Minuten aufhält - dafür dass man 2 Stunden in einem komplett überfüllten Warteraum sitzt und die gesamte Behandlung in Summe vielleicht 5 Minuten dauert, sollte man glauben, dass zumindest auf die Patienten eingegangen wird.
2) Die allgemeine Freundlichkeit lässt zu Wünschen übrig. Einzig die Empfangadame ist höflich.
3) Der Umgang: gerade von einem Arzt sollte man sich erhoffen, Fragen in einem normalen Ton und mit korrekter Wortwahl beantwortet zu bekommen. Hier kam ich mir eher vor als wäre ich der Dumme, dass ich es überhaupt wage, eine Frage zu stellen...
Leider ein sehr enttäuschendes Gesundenerlebnis und eine Zeitverschwendung. Werde auf jeden Fall in Zukunft einen anderen Augenarzt aufsuchen
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Aus meiner Sicht: sehr empfehlenswert !
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute, 17.1. wieder in der genannten Ordination, weil eine Kontrolle des Augendrucks, etc. (bin Diabetes) schon überfällig war. Vom ersten Sch…
Ich war heute, 17.1. wieder in der genannten Ordination, weil eine Kontrolle des Augendrucks, etc. (bin Diabetes) schon überfällig war. Vom ersten Schritt an, also telefon. Termin-Vereinbarung, über die kurze Frist, dann heute der Empfang, die einzelnen Untersuchungen der Assistentinnen, und schließlich Frau Doktor selbst: tadellos und v o r b i l d l i c h. Die gelebte Kunden-Freundlichkeit, auch das Ambiente (Warteraum, Sauberkeit auf der Toilette, Zeitschriften) haben mich sehr beeindruckt !
Ich kann Frau Doktor, Ihre Assistentinnen und diese Ordination insgesamt nur wärmstens empfehlen. E…
Mehr anzeigen
Ich war heute, 17.1. wieder in der genannten Ordination, weil eine Kontrolle des Augendrucks, etc. (bin Diabetes) schon überfällig war. Vom ersten Schritt an, also telefon. Termin-Vereinbarung, über die kurze Frist, dann heute der Empfang, die einzelnen Untersuchungen der Assistentinnen, und schließlich Frau Doktor selbst: tadellos und v o r b i l d l i c h. Die gelebte Kunden-Freundlichkeit, auch das Ambiente (Warteraum, Sauberkeit auf der Toilette, Zeitschriften) haben mich sehr beeindruckt !
Ich kann Frau Doktor, Ihre Assistentinnen und diese Ordination insgesamt nur wärmstens empfehlen. Es ist als Patient wunderbar, wenn man sich wohlfühlen und vollstes Vertrauen haben kann . . .
Ich kann Frau Doktor, Ihre Assistentinnen und diese Ordination insgesamt nur wärmstens empfehlen. Es ist als Patient wunderbar, wenn man sich wohlfühlen und vollstes Vertrauen haben kann . . .
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Kompetentes und freundliches Team rund um Dr. Nadia Abdel-Malek
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mit einem Problem (entzündendes Auge) hingekommen und als zufriedener Patient die Praxis verlassen. Was zeichnet die Praxis und das Team Dr. Marek aus…
Mit einem Problem (entzündendes Auge) hingekommen und als zufriedener Patient die Praxis verlassen. Was zeichnet die Praxis und das Team Dr. Marek aus. Freundlichkeit, Kompetenz und aktives Zuhören. Die Praxis selbst ist schön hell, gepaart mit Farben bzw. Bilder und im Sommer mit einer Klimaanlage versehen (in Zeiten wie diesen nicht unwichtig!). Das essentielle hierbei aber für uns Patienten, eine Ärztin, die kompetent und hilfreich bzw. im Sinne des Patienten lösungsorientiert ist (manche kritisieren den strengen Blick ;-)) und ein taffes Team, das fantastische Zuarbeiten leistet. Manche Fi…
Mehr anzeigen
Mit einem Problem (entzündendes Auge) hingekommen und als zufriedener Patient die Praxis verlassen. Was zeichnet die Praxis und das Team Dr. Marek aus. Freundlichkeit, Kompetenz und aktives Zuhören. Die Praxis selbst ist schön hell, gepaart mit Farben bzw. Bilder und im Sommer mit einer Klimaanlage versehen (in Zeiten wie diesen nicht unwichtig!). Das essentielle hierbei aber für uns Patienten, eine Ärztin, die kompetent und hilfreich bzw. im Sinne des Patienten lösungsorientiert ist (manche kritisieren den strengen Blick ;-)) und ein taffes Team, das fantastische Zuarbeiten leistet. Manche Firmen/Konzerne könnten von dieser Organisation bzw. Prozessen(-wesen) etwas lernen bzw. sich abschauen. Dieses Team kann ich nur weiterempfehlen. DANKE
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Seit Jahren in guten Händen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit Jahren bei Fr. Dr Abdel Malek und nach wie vor zufrieden. Man bekommt ziemlich schnell einen Termin. Es ist zwar immer viel los, ab…
Ich bin schon seit Jahren bei Fr. Dr Abdel Malek und nach wie vor zufrieden. Man bekommt ziemlich schnell einen Termin. Es ist zwar immer viel los, aber Fr. Doktor und ihr Team sind immer bemüht die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Die Empfangsdame ist sehr sehr nett. Ich kenne sie schon vom Vorgänger von Fr. Dr. Abdel Malek (sie hat damals seine Ordi übernommen). Fr. Doktor hält sich zwar immer kurz und sachlich, aber man ist ja nicht zum Kaffee-Plausch dort. Ich schätze sie als sehr kompentente Ärztin und empfehle sie gerne weiter.
Mehr anzeigen
Ich bin schon seit Jahren bei Fr. Dr Abdel Malek und nach wie vor zufrieden. Man bekommt ziemlich schnell einen Termin. Es ist zwar immer viel los, aber Fr. Doktor und ihr Team sind immer bemüht die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Die Empfangsdame ist sehr sehr nett. Ich kenne sie schon vom Vorgänger von Fr. Dr. Abdel Malek (sie hat damals seine Ordi übernommen). Fr. Doktor hält sich zwar immer kurz und sachlich, aber man ist ja nicht zum Kaffee-Plausch dort. Ich schätze sie als sehr kompentente Ärztin und empfehle sie gerne weiter.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
2,3
|
(34) |
| Serviceangebot |
3,3
|
(34) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
|
(33) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,7
|
(33) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
2,7
|
(35) |
| Vertrauen zum Arzt |
2,5
|
(34) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,2
|
(35) |
| Wartezeit auf Termin |
3,6
|
(29) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.