Anmelden
Für den Erhalt und die Wiederherstellung der Gesundheit und Ästhetik Ihrer Zähne bieten wir Ihnen in der Praxis...
3/6
Dr. Mark Ebersbach
Zahnarzt
0316/67...
0316/675994
Nr. zeigen
Theodor Körner-Straße 31/3, 8010 Graz
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Theodor Körner-Straße 31/3, 8010 Graz
Route planen
Karte zeigen
Barrierefreier Zugang
Barrierefreier Zugang
Willkommen in der Zahnarztpraxis von Dr. Mark Ebersbach
Willkommen in der Zahnarztpraxis von Dr. Mark Ebersbach
Für den Erhalt und die Wiederherstellung der Gesundheit und Ästhetik Ihrer Zähne bieten wir Ihnen in der Praxis qualitätsorientierte Behandlungen nach den hohen Standards der modernen Zahnmedizin. Unser Leistungsspektrum reicht von Prophylaxe und Parodontologie bis hin zu (navigierter) Implantologie, zahnärztlicher Chirurgie und Kieferorthopädie. Um unseren Patienten bei unterschiedlichen Problemstellungen auch in ästhetischer Hinsicht die anspruchsvollsten Lösungen zu bieten, werden Kronen, Brücken und Füllungen bei uns im hausinternen Labor aus Vollkeramik hergestellt (CAD/CAM-Verfahren). Bei Bedarf können Behandlungen auch unter Vollnarkose erfolgen.
Leistungsangebot im Überblick
- Implantologie
- Zahnersatz: Kronen, Brücken, Prothetik
- Ästhetische Füllungen
- Parodontologie (konservative/operative Therapie, Recall-Programm, ästhetische Parodontalchirurgie)
- Prophylaxe
- Zahnärztliche Chirurgie (Wurzelspitzenresektion, Entfernung von Weisheitszähnen, Zystotomie, Zystektomie, Kortikotomie)
- Ästhetische Zahnmedizin (Bleaching, Veneers)
- Kieferorthopädie
- Kinderzahnheilkunde
Es ist mir ein besonderes Anliegen, dass Sie zu jedem Zeitpunkt eine klare Vorstellung über die Behandlung haben. Ich nehme mir stets die notwendige Zeit, um Ihre Fragen verständlich zu beantworten, Behandlungsabläufe genau zu erklären und Sie über alle Aspekte einer Therapie zu informieren. Unser gesamtes Team ist ab der Zeit im Wartezimmer bis zu Ihrem Verlassen der Praxis um Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit bemüht und hilft Ihnen gerne bei jedem Anliegen weiter.
Ihr Dr. Mark Ebersbach
Willkommen in der Zahnarztpraxis von Dr. Mark Ebersbach
Für den Erhalt und die Wiederherstellung der Gesundheit und Ästhetik Ihrer Zähne bieten wir Ihnen in der Praxis qualitätsorientierte Behandlungen nach den hohen Standards der modernen Zahnmedizin. Unser Leistungsspektrum reicht von Prophylaxe und Parodontologie bis hin zu (navigierter) Implantologie, zahnärztlicher Chirurgie und Kieferorthopädie. Um unseren Patienten bei unterschiedlichen Problemstellungen auch in ästhetischer Hinsicht die anspruchsvollsten Lösungen zu bieten, werden Kronen, Brücken und Füllungen bei uns im hausinternen Labor aus Vollkeramik hergestellt (CAD/CAM-Verfahren). Bei Bedarf können Behandlungen auch unter Vollnarkose erfolgen.
Leistungsangebot im Überblick
- Implantologie
- Zahnersatz: Kronen, Brücken, Prothetik
- Ästhetische Füllungen
- Parodontologie (konservative/operative Therapie, Recall-Programm, ästhetische Parodontalchirurgie)
- Prophylaxe
- Zahnärztliche Chirurgie (Wurzelspitzenresektion, Entfernung von Weisheitszähnen, Zystotomie, Zystektomie, Kortikotomie)
- Ästhetische Zahnmedizin (Bleaching, Veneers)
- Kieferorthopädie
- Kinderzahnheilkunde
Es ist mir ein besonderes Anliegen, dass Sie zu jedem Zeitpunkt eine klare Vorstellung über die Behandlung haben. Ich nehme mir stets die notwendige Zeit, um Ihre Fragen verständlich zu beantworten, Behandlungsabläufe genau zu erklären und Sie über alle Aspekte einer Therapie zu informieren. Unser gesamtes Team ist ab der Zeit im Wartezimmer bis zu Ihrem Verlassen der Praxis um Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit bemüht und hilft Ihnen gerne bei jedem Anliegen weiter.
Ihr Dr. Mark Ebersbach
Beliebte Leistungen
Prophylaxe
Implantat
Krone/Brücke
Kiefer
Bleaching
Barrierefreier Zugang
Der Zugang erfolgt stufenlos oder mit einer Rampe
Beliebte Leistungen
Prophylaxe
Karies, Zahnfleischentzündungen und Parodontitis sind weit verbreitet und können unbehandelt schwerwiegende Folgen haben.
Auf allen Zahnoberflächen und in den...
Implantat
Der Verlust der natürlichen Zähne ist für jeden Menschen in vielerlei Hinsicht sehr beeinträchtigend: Die Lebensqualität wird eingeschränkt, die Kaufunktion wird...
Krone/Brücke
Die natürliche Zahnkrone ist der obere Teil vom Zahn, der aus dem Zahnfleisch herausragt. Ist ein Zahn so stark beschädigt, dass er durch eine Füllung nicht mehr...
Kiefer
Die Kieferorthopädie ist jenes Teilgebiet der Zahnmedizin, welches sich mit der Prävention, Diagnose und Behandlung von Fehlstellungen der Kiefer und der Zähne...
Bleaching
Unsere Zähne sind nicht nur für das Zubeißen, Kauen und die Sprache wichtig, sondern spielen auch in ästhetischer Hinsicht eine wichtige Rolle. Schöne weiße...
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Krankenkassen
- KFA
- SVS
- ÖGK
- BVAEB
Ordinationszeiten
Heute geschlossen
Ordinationszeiten
-
Montag
08:00 - 12:00
12:00 - 16:00
-
Dienstag
08:00 - 12:00
12:00 - 14:30
-
Mittwoch
08:00 - 12:00
12:00 - 16:00
-
Donnerstag
08:00 - 12:00
12:00 - 16:00
-
Freitag
Geschlossen
-
Samstag
Geschlossen
-
Sonntag
Geschlossen
-
Montag
08:00 - 12:00 12:00 - 16:00
-
Dienstag
08:00 - 12:00 12:00 - 14:30
-
Mittwoch
08:00 - 12:00 12:00 - 16:00
-
Donnerstag
08:00 - 12:00 12:00 - 16:00
- Freitag Geschlossen
- Samstag Geschlossen
- Sonntag Geschlossen
Terminvereinbarung erforderlich
Gesprochene Sprachen
Gesprochene Sprachen
- Deutsch
- Englisch
- Afrikaans
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde
Diplome & Zertifikate
Diplome & Zertifikate
- Zahnärztliches Fortbildungsdiplom
- Implantologie
- Kieferorthopädie
Krankenkassen
- KFA
- SVS
- ÖGK
- BVAEB
Ordinationszeiten
Heute geschlossen
Ordinationszeiten
-
Montag
08:00 - 12:00
12:00 - 16:00
-
Dienstag
08:00 - 12:00
12:00 - 14:30
-
Mittwoch
08:00 - 12:00
12:00 - 16:00
-
Donnerstag
08:00 - 12:00
12:00 - 16:00
-
Freitag
Geschlossen
-
Samstag
Geschlossen
-
Sonntag
Geschlossen
-
Montag
08:00 - 12:00 12:00 - 16:00
-
Dienstag
08:00 - 12:00 12:00 - 14:30
-
Mittwoch
08:00 - 12:00 12:00 - 16:00
-
Donnerstag
08:00 - 12:00 12:00 - 16:00
- Freitag Geschlossen
- Samstag Geschlossen
- Sonntag Geschlossen
Terminvereinbarung erforderlich
Gesprochene Sprachen
Gesprochene Sprachen
- Deutsch
- Englisch
- Afrikaans
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
- Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde
Diplome & Zertifikate
Diplome & Zertifikate
- Zahnärztliches Fortbildungsdiplom
- Implantologie
- Kieferorthopädie
Datenänderung mitteilen
Sind Sie Dr. Mark Ebersbach?
Jetzt Ihren Patienten Online-Terminbuchung & mehr Information anbieten
Weitere Ärzte im Umkreis
Dr. Martin Ladentrog
Zahnarzt (in [[ calculateDistanceTo([15.434834,47.081348]) ]] km)
5,0
(75)
Dr. Martin Hörmann
Zahnarzt (in [[ calculateDistanceTo([15.441242,47.07074]) ]] km)
4,6
(101)
Dr. Katharina Josefine Resinger
Zahnärztin (in [[ calculateDistanceTo([15.440578,47.072929]) ]] km)
4,9
(27)
DDr. Barbara Ferra
Zahnärztin, Kieferchirurgin (in [[ calculateDistanceTo([15.439547,47.067718]) ]] km)
4,6
(185)
Dr. Matej Jan Ravnik
Zahnarzt (in [[ calculateDistanceTo([15.429778,47.073935]) ]] km)
4,9
(14)
Dr. Thomas Steinbauer
Zahnarzt (in [[ calculateDistanceTo([15.440721,47.067713]) ]] km)
4,8
(38)
Dr. med. dent. Thomas Fleischer
Zahnarzt (in [[ calculateDistanceTo([15.455547,47.073913]) ]] km)
4,7
(79)
Priv.Doz. DDr. Michael Payer
Zahnarzt (in [[ calculateDistanceTo([15.440109,47.079982]) ]] km)
5,0
(5)
Dr. Mirsad Ovcina
Zahnarzt (in [[ calculateDistanceTo([15.416087,47.083324]) ]] km)
4,8
(17)
Dr. Marie Therese Navysany-Lembeck
Zahnärztin (in [[ calculateDistanceTo([15.433796,47.06976]) ]] km)
4,5
(17)
Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,7
(81 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
89% |
| 4 Punkte |
|
4% |
| 3 Punkte |
|
1% |
| 2 Punkte |
|
0% |
| 1 Punkt |
|
6% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
|
(78) |
| Serviceangebot |
4,7
|
(77) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
|
(78) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
|
(77) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
|
(78) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,6
|
(78) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
|
(78) |
| Wartezeit auf Termin |
4,7
|
(77) |
Erfahrungsberichte
Ganz klare Empfehlung!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Ebersbach ist ein erstklassiger Zahnarzt, der nicht nur fachlich überzeugt, sondern durch seine einfühlsame und ruhige Art auch eine äußerst angen…
Dr. Ebersbach ist ein erstklassiger Zahnarzt, der nicht nur fachlich überzeugt, sondern durch seine einfühlsame und ruhige Art auch eine äußerst angenehme Atmosphäre schafft. Während der Behandlung werden die einzelnen Schritte genau erklärt, wodurch man immer weiß, was als nächstes passieren wird. Nach langer Suche und vielen Fehlschlägen habe ich endlich einen Zahnarzt gefunden, bei dem ich mich bestens aufgehoben und kompetent betreut fühle.
Mehr anzeigen
Dr. Ebersbach ist ein erstklassiger Zahnarzt, der nicht nur fachlich überzeugt, sondern durch seine einfühlsame und ruhige Art auch eine äußerst angenehme Atmosphäre schafft. Während der Behandlung werden die einzelnen Schritte genau erklärt, wodurch man immer weiß, was als nächstes passieren wird. Nach langer Suche und vielen Fehlschlägen habe ich endlich einen Zahnarzt gefunden, bei dem ich mich bestens aufgehoben und kompetent betreut fühle.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Weisheitszahnentfernung rechts oben/unten
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Vielen Dank für die Hilfe!
Bei mir wurden die Weisheitszähne rechts oben/unten entfernt. Nach der Vorbesprechung war mir ein großer Stein vom Herzen…
Vielen Dank für die Hilfe!
Bei mir wurden die Weisheitszähne rechts oben/unten entfernt. Nach der Vorbesprechung war mir ein großer Stein vom Herzen gefallen, da Dr. Ebersbach eine Routine besitzt die ich zuvor noch nicht kannte. Mit ruhiger Stimme erklärt er freundlich alle notwendigen Schritt, die Zahn-Lage und die medikamentöse Begleittherapie.
Am Tag der Weisheitszahnentfernung wurde ich lokal betäubt und erst nach MEINEM Ok startete Dr. Ebersbach. Er ist während der ganzen Entfernung wirklich am Patienten. Er erklärt die einzelnen Schritte, arbeitet strukturiert, ruhig und fokussiert.
Le…
Mehr anzeigen
Vielen Dank für die Hilfe!
Bei mir wurden die Weisheitszähne rechts oben/unten entfernt. Nach der Vorbesprechung war mir ein großer Stein vom Herzen gefallen, da Dr. Ebersbach eine Routine besitzt die ich zuvor noch nicht kannte. Mit ruhiger Stimme erklärt er freundlich alle notwendigen Schritt, die Zahn-Lage und die medikamentöse Begleittherapie.
Am Tag der Weisheitszahnentfernung wurde ich lokal betäubt und erst nach MEINEM Ok startete Dr. Ebersbach. Er ist während der ganzen Entfernung wirklich am Patienten. Er erklärt die einzelnen Schritte, arbeitet strukturiert, ruhig und fokussiert.
Leider gab es bei mir eine kleine Infektion, da ich Raucher bin. Dies erkannte er nach meiner Erklärung der Beschwerden sofort. Nachdem er mir die Situation erläutert hatte, versorgte er die Infektion so, dass nach kurzer Zeit die Schmerzen gelindert waren.
Vielen Dank nochmals für diese Behandlung!
Dauer der Behandlung 10 Tage --> Jetz ABSOLUT Schmerzfrei :)
Bei mir wurden die Weisheitszähne rechts oben/unten entfernt. Nach der Vorbesprechung war mir ein großer Stein vom Herzen gefallen, da Dr. Ebersbach eine Routine besitzt die ich zuvor noch nicht kannte. Mit ruhiger Stimme erklärt er freundlich alle notwendigen Schritt, die Zahn-Lage und die medikamentöse Begleittherapie.
Am Tag der Weisheitszahnentfernung wurde ich lokal betäubt und erst nach MEINEM Ok startete Dr. Ebersbach. Er ist während der ganzen Entfernung wirklich am Patienten. Er erklärt die einzelnen Schritte, arbeitet strukturiert, ruhig und fokussiert.
Leider gab es bei mir eine kleine Infektion, da ich Raucher bin. Dies erkannte er nach meiner Erklärung der Beschwerden sofort. Nachdem er mir die Situation erläutert hatte, versorgte er die Infektion so, dass nach kurzer Zeit die Schmerzen gelindert waren.
Vielen Dank nochmals für diese Behandlung!
Dauer der Behandlung 10 Tage --> Jetz ABSOLUT Schmerzfrei :)
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Andrzej
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Erfahrungen mit diesem Arzt hinsichtlich der kieferorthopädischen Behandlung sind negativ.
Meine Erfahrungen mit diesem Arzt hinsichtlich der kieferorthopädischen Behandlung sind negativ.
Mehr anzeigen
Meine Erfahrungen mit diesem Arzt hinsichtlich der kieferorthopädischen Behandlung sind negativ.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Very kind and gentle with the treatment
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
The whole team is very competent and kind. A perfect mix of everything!
I am so glad to have found this doctor, who is so very kind and listens to t…
The whole team is very competent and kind. A perfect mix of everything!
I am so glad to have found this doctor, who is so very kind and listens to the whole story of yours very patiently and provides the treatment very gently!
I went to him when I was in a lot of pain and he treated me immediately and he made sure that there was only a minimal pain.
All in all, a perfect place for your teeth problems. Thank you to the whole team once again!
Mehr anzeigen
The whole team is very competent and kind. A perfect mix of everything!
I am so glad to have found this doctor, who is so very kind and listens to the whole story of yours very patiently and provides the treatment very gently!
I went to him when I was in a lot of pain and he treated me immediately and he made sure that there was only a minimal pain.
All in all, a perfect place for your teeth problems. Thank you to the whole team once again!
I am so glad to have found this doctor, who is so very kind and listens to the whole story of yours very patiently and provides the treatment very gently!
I went to him when I was in a lot of pain and he treated me immediately and he made sure that there was only a minimal pain.
All in all, a perfect place for your teeth problems. Thank you to the whole team once again!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Kompetent, liebevoll und sorgfältig in der Behandlung! Meine Zähne lieben sie und ihr Team!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sie ist die Beste! Arzt sowie Personal sehr lieb und nett. Nur beste Wünsche und Dank auszusprechen. Danke für die rasche Aufnahme, gute Versorgung un…
Sie ist die Beste! Arzt sowie Personal sehr lieb und nett. Nur beste Wünsche und Dank auszusprechen. Danke für die rasche Aufnahme, gute Versorgung und Beratung. Kann Sie nur weiterempfehlen. Danke, Danke, Danke und alles Lieb
Mehr anzeigen
Sie ist die Beste! Arzt sowie Personal sehr lieb und nett. Nur beste Wünsche und Dank auszusprechen. Danke für die rasche Aufnahme, gute Versorgung und Beratung. Kann Sie nur weiterempfehlen. Danke, Danke, Danke und alles Lieb
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
|
(78) |
| Serviceangebot |
4,7
|
(77) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
|
(78) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
|
(77) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
|
(78) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,6
|
(78) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
|
(78) |
| Wartezeit auf Termin |
4,7
|
(77) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
vor 10 Monaten nicht mehr die unbedingt notwendigen Platzhalter einsetzen lassen , ist diesbezüglich meiner dringenden Empfehlung nicht gefolgt und hat die Behandlung abgebrochen .Die bereits korrigierten Zahnfehlstellungen haben sich, wie Ihm vorhergesagt ,in den 10 Monaten zurückgebildet . Ein Patient , der die Behandlung abbricht, nicht den Empfehlungen des Arztes folgt, sollte die Verantwortung für das unbefriedigende Ergebnis nicht beim Arzt suchen . Seine Kritik an meinem Behandlungsregime ist nicht berechtigt.