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Ich möchte Sie während Ihres Besuches in meiner Ordination nicht nur fachlich gut betreuen, sondern Sie auch als Mensch ein...
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MR Dr. med. univ. Johannes Kopatschka
AugenarztWahlarzt u. Privat
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Herzlich willkommen bei MR Dr. Johannes Kopatschka, Ihrem Augenarzt im 22. Wiener Gemeindebezirk!
Herzlich willkommen bei MR Dr. Johannes Kopatschka, Ihrem Augenarzt im 22. Wiener Gemeindebezirk!
Ich möchte Sie während Ihres Besuches in meiner Ordination nicht nur fachlich gut betreuen, sondern Sie auch als Mensch ein wenig besser kennenlernen. Deshalb nehme ich mir immer genügend Zeit für Ihre persönlichen Fragen und Anliegen!
Wenn es mir gelingt, im Vorfeld einer Behandlung Ihr Vertrauen zu gewinnen, trägt diese Basis wesentlich zu einer erfolgreichen Therapie bei!
Die Entscheidung, als Wahlarzt zu praktizieren, habe ich genau aus diesem Antrieb heraus getroffen. Nur so kann ich Ihnen meine uneingeschränkte Aufmerksamkeit widmen, Ihnen zuhören, Sie beraten, Sie behandeln – alles ohne Hektik und Zeitdruck. Ihre Zufriedenheit sehe ich als Erfolg meiner Arbeit!
„With a smile in your eyes“ ist nicht nur der Leitsatz meiner Ordination. Dieses Strahlen in Ihren Augen zu sehen ist mein vorrangiges Behandlungsziel!
Betrachten Sie mich als Ihren Partner in Sachen Augengesundheit! Ich würde mich freuen, Sie demnächst in meiner Ordination begrüßen zu dürfen. Fallweise sind wir auch Samstags (1-2x pro Monat) für Sie da. Um Terminvereinbarung wird gebeten.
Ihr MR Dr. Johannes Kopatschka
Herzlich willkommen bei MR Dr. Johannes Kopatschka, Ihrem Augenarzt im 22. Wiener Gemeindebezirk!
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Wenn es mir gelingt, im Vorfeld einer Behandlung Ihr Vertrauen zu gewinnen, trägt diese Basis wesentlich zu einer erfolgreichen Therapie bei!
Die Entscheidung, als Wahlarzt zu praktizieren, habe ich genau aus diesem Antrieb heraus getroffen. Nur so kann ich Ihnen meine uneingeschränkte Aufmerksamkeit widmen, Ihnen zuhören, Sie beraten, Sie behandeln – alles ohne Hektik und Zeitdruck. Ihre Zufriedenheit sehe ich als Erfolg meiner Arbeit!
„With a smile in your eyes“ ist nicht nur der Leitsatz meiner Ordination. Dieses Strahlen in Ihren Augen zu sehen ist mein vorrangiges Behandlungsziel!
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Ihr MR Dr. Johannes Kopatschka
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Grauer Star
Grüner Star
AMD
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Farbenblindheit
Brillenverschreibung
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Erfahrungsberichte
Superzufrieden!!!
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Von einem DocFinder Nutzer
Ein Arzt wie man es sich wünscht. Nimmt sich Zeit, hört zu und freundlich, kompetent fühle mich 100% gut aufgehoben. Dankeschön- mein Augenarzt des Ve…
Ein Arzt wie man es sich wünscht. Nimmt sich Zeit, hört zu und freundlich, kompetent fühle mich 100% gut aufgehoben. Dankeschön- mein Augenarzt des Vertrauens!
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Ein Arzt wie man es sich wünscht. Nimmt sich Zeit, hört zu und freundlich, kompetent fühle mich 100% gut aufgehoben. Dankeschön- mein Augenarzt des Vertrauens!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Client and children oriented
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
We conducted eye examination of our child. The attitude toward all of us was very friendly, all the tests were done with a lot of professionalism, pa…
We conducted eye examination of our child. The attitude toward all of us was very friendly, all the tests were done with a lot of professionalism, patience and effective tricks to catch the child attention. Special thanks to the assistant Nathalie who was very proactive, friendly and supportive and contributed for the stress management of that complicated examination.
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We conducted eye examination of our child. The attitude toward all of us was very friendly, all the tests were done with a lot of professionalism, patience and effective tricks to catch the child attention. Special thanks to the assistant Nathalie who was very proactive, friendly and supportive and contributed for the stress management of that complicated examination.
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Von einem DocFinder Nutzer
Es sind alle sehr freundlich und sehr kompetent. Alle meine Erwartungen wurden erfüllt. DANKE!
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Alle meine Erwartungen wurden total erfüllt. Danke
Alle meine Erwartungen wurden total erfüllt. Danke
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Einfach TOP
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Von einem DocFinder Nutzer
Man kann diese Ordination nur loben - von der Assistentin bis zum Herrn Doktor!
Ich bekam aufgrund von Beschwerden sehr schnell einen Termin, obwo…
Man kann diese Ordination nur loben - von der Assistentin bis zum Herrn Doktor!
Ich bekam aufgrund von Beschwerden sehr schnell einen Termin, obwohl ich Neupatientin war und das ist nicht selbstverständlich. Man fühlt sich in der Ordination ab der 1. Sekunde super wohl und die Behandlung war ausgezeichnet und sehr ausführlich. Ich bin sehr froh eine so tolle (menschlich u. fachlich gesehen) Ordination gefunden zu haben. Danke an das Team :)
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Man kann diese Ordination nur loben - von der Assistentin bis zum Herrn Doktor!
Ich bekam aufgrund von Beschwerden sehr schnell einen Termin, obwohl ich Neupatientin war und das ist nicht selbstverständlich. Man fühlt sich in der Ordination ab der 1. Sekunde super wohl und die Behandlung war ausgezeichnet und sehr ausführlich. Ich bin sehr froh eine so tolle (menschlich u. fachlich gesehen) Ordination gefunden zu haben. Danke an das Team :)
Ich bekam aufgrund von Beschwerden sehr schnell einen Termin, obwohl ich Neupatientin war und das ist nicht selbstverständlich. Man fühlt sich in der Ordination ab der 1. Sekunde super wohl und die Behandlung war ausgezeichnet und sehr ausführlich. Ich bin sehr froh eine so tolle (menschlich u. fachlich gesehen) Ordination gefunden zu haben. Danke an das Team :)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.