Gesamtbewertung

3,6
(127 Bewertungen)
5 Punkte
47%
4 Punkte
16%
3 Punkte
9%
2 Punkte
6%
1 Punkt
23%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,6
(114)
Serviceangebot
4,0
(111)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(113)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(111)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(115)
Vertrauen zum Arzt
3,8
(114)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(115)
Wartezeit auf Termin
4,3
(108)

Erfahrungsberichte

Dreiste, unhöfliche und unprofessionelle Behandlung

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit meiner Kindheit Patientin der Augenklinik Scholz und habe einer Untersuchung in der Klinik immer zugestimmt. Aber heute war mein letzter Besuch dort.Nicht nur, dass die Rezeptionistin unhöflich war, meine Fragen ignorierte (wie lange war die Wartezeit?) und mich dumm ansah, auch Frau Ursula Scholz selbst war grausam. Als sie mich begrüßte und eine kurze Inspektion absolvierte, fragte sie mich (wahrscheinlich aus Höflichkeit), wie mein Studium lief. Als sie hörte, dass ich meine berufliche Richtung geändert hatte, sah sie mich nur verächtlich an und sagte so etwas wie: „Und für sowas wechselt man sein Studium? Nun ja, alles Gute ...“ Ihre Aussagen waren unprofessionell und in keinster Weise korrekt! Ich war dort, um mein Sehvermögen überprüfen zu lassen, und nicht, um dumme Kommentare über mein Privatleben anzuhören, das ging sie nichts an!!! Ich bin mir ziemlich sicher, dass nicht nur ich mich nach einer Augenkontrolle in dieser Praxis miserable und niedergeschlagen fühle.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Fassungslos

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mich noch nie so schlecht aufgehoben gefühlt wie bei dieser Ärztin!
Erstens finde ich die Art wie sie mit ihren Patienten kommuniziert nicht sonderlich freundlich. Zweitens jemanden wegen seines Gewichts (ungefragt) zu kritisieren finde ich nicht sehr professionell, zudem das sie nur eine Augenärztin ist und ich definitiv auch keine 80 kg wiege und vor kurzem ein Kind bekommen habe. Das sie bei jemanden der eventuell psychisch vorbelastet ist, der mit dem sowieso schon zu kämpfen hat oder sondergleichen viel damit ausrichten kann muss ich wohl nicht extra betonen und das als angeblich einfühlsame Ärztin.. FASSUNGSLOS! Drittens finde ich sie nicht sehr kompetent, Anliegen werden nicht ernst genommen Bzw. wird auf diese nicht wirklich eingegangen. Bei ihr fühlt man sich zu 100% wie ein armseliger Kassenpatient!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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kompetente freundliche kassenvertragsärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kurze Wartezeiten, saubere Ordination, zusätzlich Luftreiniger, komme seit vielen Jahren (alle 6 Monate) und bin froh, dass es solche Fachärzte noch gibt!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Uneingeschränkte Weiterempfehlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gut funktionierende Praxis. Bei meinem Besuch lief alles sehr gut ab. Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht bestätigen. Frau Dr. Scholz ist sehr kompetent und hat mir alles genau erklärt. Ihr Ton ist manchmal etwas burschikos, was aber mit ihrer fachlichen Kompetenz überhaupt nichts zu tun hat. Das sollte man einfach ignorieren, falls man empfindlich ist. Ich habe mich bei ihr sehr gut behandelt gefühlt. Und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Das Praxispersonal ist ausgezeichnet. Auch wenn hier viele Patienten im Wartezimmer sitzen, geht alles reibungslos und zügig.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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nicht zu empfehlen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine sehr unfreundliche und sehr unbemühte Ärztin in Räumlichkeiten ohne Privatsphäre.
Mitarbeiterinnen sind schon bemüht, die Atmosphäre in der Ordination ist trotzdem unangenehm.
Ärztin grüßt nicht, hat kein Interesse an mir gezeigt, keine Nachfrage warum ich hier bin o.ä.
Dafür hat sie mit mir diskutiert und ich wurde in einem anmaßenden Ton belehrt, statt sachlich aufgeklärt und all meine Beschwerden als lächerlich abgetan.
Interessant finde ich die Bitte für 20 Min spazieren zu gehen bis das Mittel in den Augen eingewirkt ist, jedoch kann man nichts in der Nähe sehen, also auch keine Uhrzeit wo ablesen...
Ebenso interessant finde ich den Befehl der Ärztin mir meine Werte auf ihrem Bildschirm anzusehen, die ich ebenfalls nicht lesen kann durch das Mittel in meinen Augen - davon abgesehen, dass ich mir als Patientin keine Werte ansehen brauche, sondern es durchaus der Job der Ärztin ist, mir das Untersuchungsergebnis klar und mit Empathie zu vermitteln...
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Präpotenz zur Potenz!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Diese Ärztin ist mit Sicherheit kein Aushängeschild für ihre Zunft!
Erschreckend welche Empathielosigkeit in dieser Ordination herrscht! Man wird durch harschen, lauten Befehlston brüskiert und fühlt sich als "Bittsteller" .......!!!
Ich wollte schlicht und einfach nur eine Überweisung für eine Augenliederkorrektur fürs Krankenhaus.
Nach telefonischer Auskunft vom KH-Hietzing ist eine Genehmigung der ÖGK und eine Überweisung des Arztes für die Anmeldung erforderlich.
Dazu sei noch gesagt, dass bei Dr. Scholz am 8.März 2023 eine Computerperimetrie meines Gesichtsfeldes durchgeführt wurde.
Frau Scholz teilte mir jedoch, in dem Ihrem Charakter entsprechenden Ton mit, dass ich keine Überweisung bräuchte und ihr den Tag verderben würde!
Letztendlich druckte mir ein Mitarbeiter eine Überweisung aus....

Zum Personal möchte ich noch erwähnen, dass es sich wohltuend von der Chefin abhebt!
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Ziemlich unfreundlich und ruppig

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Augenuntersuchung meines Kindes (6 Jahre). Bei der Untersuchung musste Frau Dr. eine SMS beantworten, dann telefonieren. Beim Eintropfen sagt sie zum Kind "Das wird jetzt brennen". Kind hat sich darauf hin natürlich geweigert und fest die Augen verschlossen und bekam Angst.
Wir wurden ins Vorzimmer gesetzt, der Assistent sollte es probieren, was nicht klappte, weil junger Student und vollkommen überfordert. Es war sehr viel los in der Praxis, trotz Terminsystem.
Die Optometristin hat uns dann zu sich geholt und versucht mein Kind zu beruhigen, sehr kompetent und freundlich eine Beziehung aufzubauen und fast hätte es geklappt, als die Ärtzin plötzlich die Verbindungstüre öffnete und ruppig meinte, sie hätte sie schon untersucht und wir sollen in einen anderen Raum gehen.
Wir wurden wieder in einen anderen Raum gebracht und wieder dem Assistenten übergeben worden. Wir sind dann unverrichteter Dinge gegangen und werden sicher nicht mehr wiederkommen. So geht man nicht mit Kindern um!
Zufriedenheit mit der Behandlung
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dana Damian

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr unhöflich ,Sie hat keine Geduld mit Kindern. Die Beratung dauerte 1 Minute und wenn ich nicht aufpasste gab er dem kleinen Mädchen die gleiche Behandlung ,die sie bereits gemacht hatte , und es funkionierte nicht
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nicht empfehlenswert

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die augenuntersuchung hat einige sekunden gedauert, obwohl ich zuvor eine augenentzündung hatte. Keine augendruckmessung, kein sehtest, garnichts. Die ärztin wollte mir jedoch gleich augentropfen verkaufen. Jetzt habe ich erneut augenprobleme und muss zu einem neuen arzt.
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Kein Entgegenkommen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es gab ein Problem mit dem Lesen der Versicherungskarte. Trotz Anrufe meiner Tochter bei der Krankenkassa und deren Versicherung, dass alles in Ordnung wäre, wurde sie ohne Ersatztermin weggeschickt.
Ich finde das Umgehen mit einem derartigen Problem nicht sehr entgegenkommend.
Wir waren seit mehreren Jahren Patienten in dieser Ordination!
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3,6
(114)
Serviceangebot
4,0
(111)
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4,4
(113)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(111)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(115)
Vertrauen zum Arzt
3,8
(114)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(115)
Wartezeit auf Termin
4,3
(108)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.