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(75)
Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,6
(40 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
55% |
| 4 Punkte |
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2% |
| 3 Punkte |
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| 2 Punkte |
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8% |
| 1 Punkt |
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22% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,5
|
(32) |
| Serviceangebot |
4,0
|
(32) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
|
(33) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,6
|
(31) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,5
|
(31) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,5
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(33) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,4
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(32) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
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(32) |
Erfahrungsberichte
Arzt meines Vertrauens.
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mein Zahnarzt seit 30 Jahren, war immer 100% zufrieden, auch bei komplizierten Eingriffen. Herr Dr. Matheis ist sehr kompetent, erfahren, engagiert un…
Mein Zahnarzt seit 30 Jahren, war immer 100% zufrieden, auch bei komplizierten Eingriffen. Herr Dr. Matheis ist sehr kompetent, erfahren, engagiert und freundlich im Umgang mit Patienten. 12 von 10 Punkten.
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Mein Zahnarzt seit 30 Jahren, war immer 100% zufrieden, auch bei komplizierten Eingriffen. Herr Dr. Matheis ist sehr kompetent, erfahren, engagiert und freundlich im Umgang mit Patienten. 12 von 10 Punkten.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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sehr zu empfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
benötigte dringend einen Termin für eine Zweitmeinung bzgl. Zahn reißen.
Habe sehr schnell einen Termin bekommen und anstatt zu reißen ( was meine alt…
benötigte dringend einen Termin für eine Zweitmeinung bzgl. Zahn reißen.
Habe sehr schnell einen Termin bekommen und anstatt zu reißen ( was meine alte Zahnärztin wollte ) wird er gerettet :) mit einem Stiftzahn.
Behandlung sehr professionell, alle sehr nett.
Dort bleibe ich :)
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benötigte dringend einen Termin für eine Zweitmeinung bzgl. Zahn reißen.
Habe sehr schnell einen Termin bekommen und anstatt zu reißen ( was meine alte Zahnärztin wollte ) wird er gerettet :) mit einem Stiftzahn.
Behandlung sehr professionell, alle sehr nett.
Dort bleibe ich :)
Habe sehr schnell einen Termin bekommen und anstatt zu reißen ( was meine alte Zahnärztin wollte ) wird er gerettet :) mit einem Stiftzahn.
Behandlung sehr professionell, alle sehr nett.
Dort bleibe ich :)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Nicht zu empfehlen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Praxis ist modern und sehr ordentlich, allerdings ist die Behandlung durch Herrn Dr. Matheis leider nicht empfehlenswert. Er nahm sich bei mir imm…
Die Praxis ist modern und sehr ordentlich, allerdings ist die Behandlung durch Herrn Dr. Matheis leider nicht empfehlenswert. Er nahm sich bei mir immer sehr wenig Zeit für Kontrollen und für die Behandlungen. Es kam mehrmals vor, dass ich nur durch mehrmaliges Bitten, ob er sich diese Stelle genauer ansehen kann, eine Behandlung erhielt. Oft wurde nicht erklärt, was jetzt gemacht wird. Nach erfolgter Behandlung wurde nicht angeboten, das Ergebnis im Spiegel zu sehen. Man fühlt sich nicht gut beraten. Ich kann bestätigen, was viele schreiben, dass man das Gefühl hat, dass sich der Arzt lieber…
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Die Praxis ist modern und sehr ordentlich, allerdings ist die Behandlung durch Herrn Dr. Matheis leider nicht empfehlenswert. Er nahm sich bei mir immer sehr wenig Zeit für Kontrollen und für die Behandlungen. Es kam mehrmals vor, dass ich nur durch mehrmaliges Bitten, ob er sich diese Stelle genauer ansehen kann, eine Behandlung erhielt. Oft wurde nicht erklärt, was jetzt gemacht wird. Nach erfolgter Behandlung wurde nicht angeboten, das Ergebnis im Spiegel zu sehen. Man fühlt sich nicht gut beraten. Ich kann bestätigen, was viele schreiben, dass man das Gefühl hat, dass sich der Arzt lieber Zeit für gewinnbringende Kund:innen nimmmt, anstatt sich Zeit für alle Patient:innen zu nehmen. Ich kann Herrn Dr. Matheis daher leider nicht weiterempfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Medizinisch äusserst kompetent und einfühlsam
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gehe seit 1990 zum Dr.Mattheis und ich bin sehr froh und dankbar für seine gute Arbeit. Hatte z.B. einmal Besuch aus Südtirol und diesem brach die Zah…
Gehe seit 1990 zum Dr.Mattheis und ich bin sehr froh und dankbar für seine gute Arbeit. Hatte z.B. einmal Besuch aus Südtirol und diesem brach die Zahnprothese. Dr.Mattheis reparierte diese ganz unbürokratisch und selbstverständlich und meinte, das sei sein Gastgeschenk von Österreich.
Er hat ein ausserordentlich gutes Team, sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich.
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Gehe seit 1990 zum Dr.Mattheis und ich bin sehr froh und dankbar für seine gute Arbeit. Hatte z.B. einmal Besuch aus Südtirol und diesem brach die Zahnprothese. Dr.Mattheis reparierte diese ganz unbürokratisch und selbstverständlich und meinte, das sei sein Gastgeschenk von Österreich.
Er hat ein ausserordentlich gutes Team, sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Er hat ein ausserordentlich gutes Team, sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Toller Arzt, schnelle Terminvergabe, moderne Praxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte im Dezember die ersten zwei Termine bei Dr. Matheis. Den Arzt habe ich als sehr professionell und kompetent empfunden, darüber hinaus hat er…
Ich hatte im Dezember die ersten zwei Termine bei Dr. Matheis. Den Arzt habe ich als sehr professionell und kompetent empfunden, darüber hinaus hat er meine Fragen sehr freundlich beantwortet. Auch die Anfertigung meiner Aufbissschiene ging ruckzuck vonstatten. Eine klare Empfehlung!
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Ich hatte im Dezember die ersten zwei Termine bei Dr. Matheis. Den Arzt habe ich als sehr professionell und kompetent empfunden, darüber hinaus hat er meine Fragen sehr freundlich beantwortet. Auch die Anfertigung meiner Aufbissschiene ging ruckzuck vonstatten. Eine klare Empfehlung!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,5
|
(32) |
| Serviceangebot |
4,0
|
(32) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
|
(33) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,6
|
(31) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,5
|
(31) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,5
|
(33) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,4
|
(32) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
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(32) |
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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.