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Dr. Alexandra Börner
Zahnärztin
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02847/22210
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Schloßplatz 3, 3812 Groß-Siegharts
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5,0
(2)
Zahnmedizin, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,6
(10 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
60% |
| 4 Punkte |
|
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| 3 Punkte |
|
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| 2 Punkte |
|
20% |
| 1 Punkt |
|
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
|
(10) |
| Serviceangebot |
3,5
|
(10) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
|
(10) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
|
(10) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,8
|
(10) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,5
|
(10) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
|
(10) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
|
(9) |
Erfahrungsberichte
Sehr kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Keine Wartezeit, sehr nettes Personal,
Genaue und zuvorkommende Ärztin
Keine Wartezeit, sehr nettes Personal,
Genaue und zuvorkommende Ärztin
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Keine Wartezeit, sehr nettes Personal,
Genaue und zuvorkommende Ärztin
Genaue und zuvorkommende Ärztin
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr gute Zahnarztpraxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
War bei Dr. Börner da ich einen neuen Zahnarzt suchte, wurde nach der telephonischen Terminvereinbarung an der Anmeldung sehr herzlich empfangen. Nach…
War bei Dr. Börner da ich einen neuen Zahnarzt suchte, wurde nach der telephonischen Terminvereinbarung an der Anmeldung sehr herzlich empfangen. Nach kurzer Wartezeit wurde ich von einer Assistentin in den Behandlungsraum gebeten. Frau Dr. Börner so wie das gesamte Team war sehr kompetent und hat mir die Behandlung ausführlich und nett erklärt sowie sofort ausgeführt.
Ich bin froh eine Zahnärztin meines Vertrauens gefunden zu haben, wo ich mich sehr gut aufgehoben und wertgeschätzt fühle.
Danke, an Frau Dr. Börner und das Team
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War bei Dr. Börner da ich einen neuen Zahnarzt suchte, wurde nach der telephonischen Terminvereinbarung an der Anmeldung sehr herzlich empfangen. Nach kurzer Wartezeit wurde ich von einer Assistentin in den Behandlungsraum gebeten. Frau Dr. Börner so wie das gesamte Team war sehr kompetent und hat mir die Behandlung ausführlich und nett erklärt sowie sofort ausgeführt.
Ich bin froh eine Zahnärztin meines Vertrauens gefunden zu haben, wo ich mich sehr gut aufgehoben und wertgeschätzt fühle.
Danke, an Frau Dr. Börner und das Team
Ich bin froh eine Zahnärztin meines Vertrauens gefunden zu haben, wo ich mich sehr gut aufgehoben und wertgeschätzt fühle.
Danke, an Frau Dr. Börner und das Team
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlich und fachlich kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann die ordination nur jedem weiterempfehlen. Wurde sehr herzlich von den Assistentinnen und Dr. Börner aufgenommen. Fühlte mich wohl. Dr. Börne…
Ich kann die ordination nur jedem weiterempfehlen. Wurde sehr herzlich von den Assistentinnen und Dr. Börner aufgenommen. Fühlte mich wohl. Dr. Börner ist kompetent und freundlich. Bin zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hingehen.
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Ich kann die ordination nur jedem weiterempfehlen. Wurde sehr herzlich von den Assistentinnen und Dr. Börner aufgenommen. Fühlte mich wohl. Dr. Börner ist kompetent und freundlich. Bin zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hingehen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Unhöflich und nicht einfühlsam
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam ohne Termin, da mir eine Plombe ausgefallen ist. Die Assistentin war total unhöflich und hat gemeint, dass ich entweder gehen kann, oder mehre…
Ich kam ohne Termin, da mir eine Plombe ausgefallen ist. Die Assistentin war total unhöflich und hat gemeint, dass ich entweder gehen kann, oder mehrere Stunden warten muss, da alle 15 min. 2 Patienten eingeteilt hat! Ich fragte nach: "Mehrere Stunden?" "Ja, es dauert halt, nehmen Sie Platz!" war erzürnt die Antwort der Assistentin. Dadurch ich selbst Assistentin bin, war ich schon sehr überrascht, welche Personen in einer Ordination arbeiten dürfen, den genau ich muss es wissen, wie man mit Patienten umgehen soll, egal mit Termin oder Ohne. Es kann immer etwas Unerwartetes passieren und man m…
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Ich kam ohne Termin, da mir eine Plombe ausgefallen ist. Die Assistentin war total unhöflich und hat gemeint, dass ich entweder gehen kann, oder mehrere Stunden warten muss, da alle 15 min. 2 Patienten eingeteilt hat! Ich fragte nach: "Mehrere Stunden?" "Ja, es dauert halt, nehmen Sie Platz!" war erzürnt die Antwort der Assistentin. Dadurch ich selbst Assistentin bin, war ich schon sehr überrascht, welche Personen in einer Ordination arbeiten dürfen, den genau ich muss es wissen, wie man mit Patienten umgehen soll, egal mit Termin oder Ohne. Es kann immer etwas Unerwartetes passieren und man muss damit rechnen, denn schließlich haben Ärzte einen Eid geschworen, Menschen zu helfen.
Die 3 Patienten vor mir, wurden relativ rasch behandelt und danach habe ich 15 min. alleine im Wartebereich gewartet, obwohl ja, alle 15 min. 2 eingeteilt wurden, laut Assistentin.
Die Zahnärztin war gleich unhöflich und grantig, da ich selbst Assistentin bin und ohne Termin gekommen bin. Wobei ich auch bei Ärzten, mit Terminvergabe, gearbeitet habe und ich jeden freundlich angenommen habe, verstehe ich diese Unmöglichkeit nicht wirklich.
Dadurch ich auch ein Angstpatient bin, hätte ich mehr Einfühlsamvermögen erhofft und konnte nur gereiztheit in Ihr wahrnehmen. Sie hat mich des öffteren, regelrecht, unhöflich zurechtgewiesen und genau wegen solchen Zahnärzten, mag man nicht mehr zu Zahnärzte gehen!
Die Zahnärztin fragte mich auch noch, ob ich eine weiße Plombe möchte (90 Euro) oder eine Amalgamfülle möchte, ich sagte, dass die Amalgamplombe gesundheitlich nicht so gut ist und die Zahnärztin meinte, dass das nicht so stimmt und Sie arbeitet sehr gerne damit, aber Sie war so hektisch und meinte, dass Sie für die weiße Füllung länger braucht und Sie wollte mich schnell raus haben, das war mein Gefühl und ich ließ mir eine Amalgamfüllung machen und nebenbei sagte Sie zu mir, dass der Zahn daneben auch eine Lücke hat und dafür nimmt Sie eine weiße Füllung und das hat, für mich, nicht länger gedauert! Ich fühle mich dadurch sehr hintergangen, denn mir ist es nicht um den Preis gegangen, ich wollte nur schnell wieder raus, da ich dieses Unwillkommen sein, so stark, gespürt habe. Ich gehe bestimmt nicht mehr hin, auch wenn ich Schmerzen haben sollte, sieht mich diese Ordination sicher nicht mehr. Ich wünsche aber trotzdem alles Liebe und vielleicht lernt man ja daraus.
Die 3 Patienten vor mir, wurden relativ rasch behandelt und danach habe ich 15 min. alleine im Wartebereich gewartet, obwohl ja, alle 15 min. 2 eingeteilt wurden, laut Assistentin.
Die Zahnärztin war gleich unhöflich und grantig, da ich selbst Assistentin bin und ohne Termin gekommen bin. Wobei ich auch bei Ärzten, mit Terminvergabe, gearbeitet habe und ich jeden freundlich angenommen habe, verstehe ich diese Unmöglichkeit nicht wirklich.
Dadurch ich auch ein Angstpatient bin, hätte ich mehr Einfühlsamvermögen erhofft und konnte nur gereiztheit in Ihr wahrnehmen. Sie hat mich des öffteren, regelrecht, unhöflich zurechtgewiesen und genau wegen solchen Zahnärzten, mag man nicht mehr zu Zahnärzte gehen!
Die Zahnärztin fragte mich auch noch, ob ich eine weiße Plombe möchte (90 Euro) oder eine Amalgamfülle möchte, ich sagte, dass die Amalgamplombe gesundheitlich nicht so gut ist und die Zahnärztin meinte, dass das nicht so stimmt und Sie arbeitet sehr gerne damit, aber Sie war so hektisch und meinte, dass Sie für die weiße Füllung länger braucht und Sie wollte mich schnell raus haben, das war mein Gefühl und ich ließ mir eine Amalgamfüllung machen und nebenbei sagte Sie zu mir, dass der Zahn daneben auch eine Lücke hat und dafür nimmt Sie eine weiße Füllung und das hat, für mich, nicht länger gedauert! Ich fühle mich dadurch sehr hintergangen, denn mir ist es nicht um den Preis gegangen, ich wollte nur schnell wieder raus, da ich dieses Unwillkommen sein, so stark, gespürt habe. Ich gehe bestimmt nicht mehr hin, auch wenn ich Schmerzen haben sollte, sieht mich diese Ordination sicher nicht mehr. Ich wünsche aber trotzdem alles Liebe und vielleicht lernt man ja daraus.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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sehr angenehm und kompetent!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann Dr. Börner sehr empfehlen! Ich fühle mich dort gut aufgehoben und komme gerne wieder, vielen Dank!
ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann Dr. Börner sehr empfehlen! Ich fühle mich dort gut aufgehoben und komme gerne wieder, vielen Dank!
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ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann Dr. Börner sehr empfehlen! Ich fühle mich dort gut aufgehoben und komme gerne wieder, vielen Dank!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
|
(10) |
| Serviceangebot |
3,5
|
(10) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
|
(10) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
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(10) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,8
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(10) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,5
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(10) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
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(10) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
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(9) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.