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4,7
(73)
Zahn-, Mund- u. Kieferheilkunde, Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,1
(22 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
64% |
| 4 Punkte |
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14% |
| 3 Punkte |
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| 2 Punkte |
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9% |
| 1 Punkt |
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9% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
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(21) |
| Serviceangebot |
4,2
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(21) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,0
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(21) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,3
|
(21) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
|
(21) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,0
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(21) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,7
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| Wartezeit auf Termin |
4,2
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(21) |
Erfahrungsberichte
2 Stunden Wartezeit, keinerlei Info
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eineinhalb Stunden lang im Wartezimmer verbracht ohne irgendeinen Hinweis.
Die ersten 30 Minuten wurden mir bekannt gegeben und ich konnte sie außerha…
Eineinhalb Stunden lang im Wartezimmer verbracht ohne irgendeinen Hinweis.
Die ersten 30 Minuten wurden mir bekannt gegeben und ich konnte sie außerhalb vom Wartezimmer verbringen. Danach wurde mir praktisch meine Zeit gestohlen.
Danke
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Eineinhalb Stunden lang im Wartezimmer verbracht ohne irgendeinen Hinweis.
Die ersten 30 Minuten wurden mir bekannt gegeben und ich konnte sie außerhalb vom Wartezimmer verbringen. Danach wurde mir praktisch meine Zeit gestohlen.
Danke
Die ersten 30 Minuten wurden mir bekannt gegeben und ich konnte sie außerhalb vom Wartezimmer verbringen. Danach wurde mir praktisch meine Zeit gestohlen.
Danke
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Beste Zahnärztin, die ich je hatte!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Termin in 2 Tagen bekommen, 5 min Wartezeit, sehr freundliches Personal, Frau Dr. Steiner ist ausgesprochen nett und kompetent, meine alten Füllungen…
Termin in 2 Tagen bekommen, 5 min Wartezeit, sehr freundliches Personal, Frau Dr. Steiner ist ausgesprochen nett und kompetent, meine alten Füllungen wurden blitzschnell und nahezu schmerzfrei ausgetauscht, VIELEN LIEBEN DANK!
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Termin in 2 Tagen bekommen, 5 min Wartezeit, sehr freundliches Personal, Frau Dr. Steiner ist ausgesprochen nett und kompetent, meine alten Füllungen wurden blitzschnell und nahezu schmerzfrei ausgetauscht, VIELEN LIEBEN DANK!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Hervorragend - zu empfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. beantwortet jede Frage, ihre Erfahrung ist erkennbar, löst Situationen kompetent und selbstbewußt. Hervorragend sind vorallem die Assitentinn…
Frau Dr. beantwortet jede Frage, ihre Erfahrung ist erkennbar, löst Situationen kompetent und selbstbewußt. Hervorragend sind vorallem die Assitentinnen, freundlich, zuvorkommend, kompetent, äußerst angenehm. Ich habe gefunden, was ich suchte.
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Frau Dr. beantwortet jede Frage, ihre Erfahrung ist erkennbar, löst Situationen kompetent und selbstbewußt. Hervorragend sind vorallem die Assitentinnen, freundlich, zuvorkommend, kompetent, äußerst angenehm. Ich habe gefunden, was ich suchte.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Freundlich, kompetent und informativ
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit 2 Jahren Kassen-Patientin (!) bei Fr. Dr. Steiner. Ob es um das Ziehen eines quer liegenden Weisheitszahnes, eine Zahnplombierung, oder um di…
Bin seit 2 Jahren Kassen-Patientin (!) bei Fr. Dr. Steiner. Ob es um das Ziehen eines quer liegenden Weisheitszahnes, eine Zahnplombierung, oder um die einfache prophylaktische Zahnreinigung ging, es gab in allen Fällen im Vorfeld ein freundlich verlaufendes, informatives und vor allem erklärenden Gespräch mit Dr. Steiner. Bei ihrer Arbeit wird sie durch ihre Assistentinnen kompetent unterstützt. Sämtliche Eingriffe wurden bisher rasch und ohne Komplikationen abgewickelt. Kleine Korrekturen wurden sogar kurzfristig ohne Voranmeldung vorgenommen.
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Bin seit 2 Jahren Kassen-Patientin (!) bei Fr. Dr. Steiner. Ob es um das Ziehen eines quer liegenden Weisheitszahnes, eine Zahnplombierung, oder um die einfache prophylaktische Zahnreinigung ging, es gab in allen Fällen im Vorfeld ein freundlich verlaufendes, informatives und vor allem erklärenden Gespräch mit Dr. Steiner. Bei ihrer Arbeit wird sie durch ihre Assistentinnen kompetent unterstützt. Sämtliche Eingriffe wurden bisher rasch und ohne Komplikationen abgewickelt. Kleine Korrekturen wurden sogar kurzfristig ohne Voranmeldung vorgenommen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Nicht zufriedenstellend
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Die Assistentinnen waren sehr nett, zuvorkommend und sehr kompetent. Frau Doktor Steiner allerdings begrüßte mich nicht einmal richtig, war nicht beso…
Die Assistentinnen waren sehr nett, zuvorkommend und sehr kompetent. Frau Doktor Steiner allerdings begrüßte mich nicht einmal richtig, war nicht besonders freundlich, erklärte mir genau gar nichts und fertigte mich quasi wie ein Massenprodukt ab.
Ich mag es nicht, wenn mich ein Arzt/eine Ärztin nicht darüber aufklärt, was er/sie in meinem Mund herumwerkt.
Auf meine Nachfrage antwortete sie dann, dass sie bohren würde und fragte mich ganz kurz und knapp, ob ich eine Spritze haben möchte. Ich fragte daraufhin, ob der Schmerz ohne Spritze sehr groß sein würde, sie meinte, dass es "mittel" wär…
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Die Assistentinnen waren sehr nett, zuvorkommend und sehr kompetent. Frau Doktor Steiner allerdings begrüßte mich nicht einmal richtig, war nicht besonders freundlich, erklärte mir genau gar nichts und fertigte mich quasi wie ein Massenprodukt ab.
Ich mag es nicht, wenn mich ein Arzt/eine Ärztin nicht darüber aufklärt, was er/sie in meinem Mund herumwerkt.
Auf meine Nachfrage antwortete sie dann, dass sie bohren würde und fragte mich ganz kurz und knapp, ob ich eine Spritze haben möchte. Ich fragte daraufhin, ob der Schmerz ohne Spritze sehr groß sein würde, sie meinte, dass es "mittel" wäre, tat aber dann doch ab und zu sehr weh. Außerdem stimmt noch immer irgendetwas mit meinem Zahn nicht, denn er tut immer noch weh.
Ich bin leider nict zufrieden gewesen mit der Behandlung der Frau Doktor und werde mich nun wieder auf die Suche nach einem anderen Zahnarzt machen.
Ich mag es nicht, wenn mich ein Arzt/eine Ärztin nicht darüber aufklärt, was er/sie in meinem Mund herumwerkt.
Auf meine Nachfrage antwortete sie dann, dass sie bohren würde und fragte mich ganz kurz und knapp, ob ich eine Spritze haben möchte. Ich fragte daraufhin, ob der Schmerz ohne Spritze sehr groß sein würde, sie meinte, dass es "mittel" wäre, tat aber dann doch ab und zu sehr weh. Außerdem stimmt noch immer irgendetwas mit meinem Zahn nicht, denn er tut immer noch weh.
Ich bin leider nict zufrieden gewesen mit der Behandlung der Frau Doktor und werde mich nun wieder auf die Suche nach einem anderen Zahnarzt machen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,0
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(21) |
| Serviceangebot |
4,2
|
(21) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,0
|
(21) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,3
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(21) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,1
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(21) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,0
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(21) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,7
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(21) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.