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Massagen heilen Muskeln schneller und stärker
Massagen werden seit mehr als 3000 Jahren zur Behandlung von schmerzenden oder verletzten Muskeln eingesetzt. Offenbar zu Recht, wie eine neue Untersuchung...
Dr. Ruth Windschnurer
Physikalische Medizinerin, Sportärztin
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Quadenstraße 41, 1220 Wien
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Physikalische Medizin u. Allgemeine Rehabilitation, Physikalische Medizin , Physikalische Sportheilkunde
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
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(27 Bewertungen)
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,5
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| Serviceangebot |
3,6
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(21) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,7
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(21) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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(21) |
| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
3,5
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(21) |
| Wartezeit auf Termin |
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Erfahrungsberichte
Überraschung bei Krankenkassenbehandlung (physikalische Behandlung)
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Geprägt von negativen Erfahrungungen in der Vergangenheit überraschte mich die Behandlung im Institut Dr. Windschnurer wie folgt: Perfekte Termingesta…
Geprägt von negativen Erfahrungungen in der Vergangenheit überraschte mich die Behandlung im Institut Dr. Windschnurer wie folgt: Perfekte Termingestaltung (fast keine Wartezeiten), freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Obwohl die Wände Ohren haben (kleine Behandlungs- zimmer), keine negativen Äusserungen der Mitarbeiter/innen, weder untereinander noch zu den Patienten. Ich weiß aus Erfahrung, dies ist nicht alltäglich. Es zeigt, daß offensichtlich stattgefundene Mitarbeiter- und Teamgespräche Wirkung zeigen und auch motivierend wirken.
Trotz hoher Kundenfrequenz eine auf jeden fall po…
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Geprägt von negativen Erfahrungungen in der Vergangenheit überraschte mich die Behandlung im Institut Dr. Windschnurer wie folgt: Perfekte Termingestaltung (fast keine Wartezeiten), freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Obwohl die Wände Ohren haben (kleine Behandlungs- zimmer), keine negativen Äusserungen der Mitarbeiter/innen, weder untereinander noch zu den Patienten. Ich weiß aus Erfahrung, dies ist nicht alltäglich. Es zeigt, daß offensichtlich stattgefundene Mitarbeiter- und Teamgespräche Wirkung zeigen und auch motivierend wirken.
Trotz hoher Kundenfrequenz eine auf jeden fall positive Überraschung und Gratulation zu einem jungen motivierten Team in der Quadenstr. 41. So soll es sein und auch bleiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Karl Gruber, 1220 Wien-Aspern
Trotz hoher Kundenfrequenz eine auf jeden fall positive Überraschung und Gratulation zu einem jungen motivierten Team in der Quadenstr. 41. So soll es sein und auch bleiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Karl Gruber, 1220 Wien-Aspern
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Top Physiotherapeuten
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war schon in etlichen Instituten aber so top Therapeuten (auf ÖGK) hatte ich noch nie. Bei der Gymnastik wird intensiv auf den Patienten eingegang…
Ich war schon in etlichen Instituten aber so top Therapeuten (auf ÖGK) hatte ich noch nie. Bei der Gymnastik wird intensiv auf den Patienten eingegangen und wenn man gesondert noch andere Schmerzen hat wird auch hier geholfen. Ich hatte mir nie gedacht, daß es sowas auf Krankenkasse gibt. Für mich ist dieses Institut mit Abstand das Beste!
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Ich war schon in etlichen Instituten aber so top Therapeuten (auf ÖGK) hatte ich noch nie. Bei der Gymnastik wird intensiv auf den Patienten eingegangen und wenn man gesondert noch andere Schmerzen hat wird auch hier geholfen. Ich hatte mir nie gedacht, daß es sowas auf Krankenkasse gibt. Für mich ist dieses Institut mit Abstand das Beste!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Tolle kompetente Ärztin, die sich sehr viel Zeit für Gespräche/Beratung nimmt. Top!!
Absolut empfehlenswert.
mfg Weiss Elisabeth
Tolle kompetente Ärztin, die sich sehr viel Zeit für Gespräche/Beratung nimmt. Top!!
Absolut empfehlenswert.
mfg Weiss Elisabeth
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Tolle kompetente Ärztin, die sich sehr viel Zeit für Gespräche/Beratung nimmt. Top!!
Absolut empfehlenswert.
mfg Weiss Elisabeth
Absolut empfehlenswert.
mfg Weiss Elisabeth
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Pünktlich und fachmännisch
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Absolut pünktliche und immer sehr freundliche und kompetente Behandlung. Ich kann das gesamte Team nur unbedingt weiter empfehlen.
Absolut pünktliche und immer sehr freundliche und kompetente Behandlung. Ich kann das gesamte Team nur unbedingt weiter empfehlen.
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Absolut pünktliche und immer sehr freundliche und kompetente Behandlung. Ich kann das gesamte Team nur unbedingt weiter empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Trotz Termin über 1Stunde warten, habe die Ordination ohne Leistung verlassen.
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr schnell einen Termin bekommen, das war es dann aber auch schon. Frau Natalie sprüht vor Unfreundlichkeit. Mehr als eine Stunde im Wartebereich. I…
Sehr schnell einen Termin bekommen, das war es dann aber auch schon. Frau Natalie sprüht vor Unfreundlichkeit. Mehr als eine Stunde im Wartebereich. Ich habe dann meine Überweisung zurück verlangt und mit mir sind dann auch noch 3 weitere Patienten gegangen, die es leid waren so lange zu warten. Katastrophale Terminkoordination. Hier werde ich keinen Schritt mehr hinein machen, auch wenn es das letzte Physikalische Institut in Wien wäre. Wenn es eine Möglichkeit gäbe 0punkte zu vergeben, würde ich das hier tun.
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Sehr schnell einen Termin bekommen, das war es dann aber auch schon. Frau Natalie sprüht vor Unfreundlichkeit. Mehr als eine Stunde im Wartebereich. Ich habe dann meine Überweisung zurück verlangt und mit mir sind dann auch noch 3 weitere Patienten gegangen, die es leid waren so lange zu warten. Katastrophale Terminkoordination. Hier werde ich keinen Schritt mehr hinein machen, auch wenn es das letzte Physikalische Institut in Wien wäre. Wenn es eine Möglichkeit gäbe 0punkte zu vergeben, würde ich das hier tun.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,5
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(21) |
| Serviceangebot |
3,6
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| Betreuung durch Arzthelfer |
3,7
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
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(21) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,5
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| Wartezeit im Warteraum |
3,5
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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.