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Herzlich willkommen in der Ordination Dr.Lauer im Ärztehaus Donauzentrum - Wir sind stets bemüht Ihren Besuch bei uns so...
Dr. Otto Lauer
HNO-Arzt, Phoniater
Donaustadtstraße 1/1, 1220 Wien
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Allgemeine Informationen
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Herzlich willkommen in der Ordination Dr.Lauer im Ärztehaus Donauzentrum - Wir sind stets bemüht Ihren Besuch bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Folgende Leistungen können Sie bei uns in Anspruch nehmen: Hörverlust, Tinnitus, Schwindel, Schnarchen, Infekte, Allergien, eingehende Kinder-HNO Diagnostik und vieles mehr. Sie erreichen uns mit der U-Bahn -> Station Kagran und können auch bei uns 3 Stunden gratis parken -> Parkhaus 3
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Herzlich willkommen in der Ordination Dr.Lauer im Ärztehaus Donauzentrum - Wir sind stets bemüht Ihren Besuch bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Folgende Leistungen können Sie bei uns in Anspruch nehmen: Hörverlust, Tinnitus, Schwindel, Schnarchen, Infekte, Allergien, eingehende Kinder-HNO Diagnostik und vieles mehr. Sie erreichen uns mit der U-Bahn -> Station Kagran und können auch bei uns 3 Stunden gratis parken -> Parkhaus 3
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,3
(81 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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| 4 Punkte |
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7% |
| 3 Punkte |
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| 2 Punkte |
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| 1 Punkt |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
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(76) |
| Serviceangebot |
4,5
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(74) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(75) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,6
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(74) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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(76) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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(75) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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(75) |
| Wartezeit auf Termin |
4,5
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(63) |
Erfahrungsberichte
Im Stich gelassen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Tochter hatte Keuchhusten. Wir hätte nur eine Zuweisung zum Labor benötigt um es erneut abklären zu können, ob sie wieder negativ ist. Leider wa…
Meine Tochter hatte Keuchhusten. Wir hätte nur eine Zuweisung zum Labor benötigt um es erneut abklären zu können, ob sie wieder negativ ist. Leider war Hr. Dr. Lauer NICHT im Stande mir diese Übereisung auszuhändigen und hat mich einfach weggeschickt. Es hat jetzt in den Feiertagen kein Hausarzt offe. Ich bin nun rahtlos, hilflos und sehr verärgert über diese Engstirnigkeit.
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Meine Tochter hatte Keuchhusten. Wir hätte nur eine Zuweisung zum Labor benötigt um es erneut abklären zu können, ob sie wieder negativ ist. Leider war Hr. Dr. Lauer NICHT im Stande mir diese Übereisung auszuhändigen und hat mich einfach weggeschickt. Es hat jetzt in den Feiertagen kein Hausarzt offe. Ich bin nun rahtlos, hilflos und sehr verärgert über diese Engstirnigkeit.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Gut behandelt und wohl fühlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war zwar bei der Vertretungsärztin vom Vertretungsarzt, aber von Anfang bis Ende waren alle Personen in dieser Praxis unfassbar lieb zu mir. Da ic…
Ich war zwar bei der Vertretungsärztin vom Vertretungsarzt, aber von Anfang bis Ende waren alle Personen in dieser Praxis unfassbar lieb zu mir. Da ich extrem Angst vor Ärzten hab und gefühlt nie ernst genommen werde, bin ich sehr wählerisch, was Ärzte und Arztpraxen angeht, aber ich kann hier kein einziges negatives Wort verlieren!
Die Ordi AssistentInnen sind unfassbar lieb, zuvorkommend und sind immer freundlich geblieben!
Bei der Ärztin wurde sich Zeit für einen genommen, zugehört und man wird wirklich ordentlich behandelt, was ich mitbekommen hab, war das im anderen Arztzimmer ebenfalls…
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Ich war zwar bei der Vertretungsärztin vom Vertretungsarzt, aber von Anfang bis Ende waren alle Personen in dieser Praxis unfassbar lieb zu mir. Da ich extrem Angst vor Ärzten hab und gefühlt nie ernst genommen werde, bin ich sehr wählerisch, was Ärzte und Arztpraxen angeht, aber ich kann hier kein einziges negatives Wort verlieren!
Die Ordi AssistentInnen sind unfassbar lieb, zuvorkommend und sind immer freundlich geblieben!
Bei der Ärztin wurde sich Zeit für einen genommen, zugehört und man wird wirklich ordentlich behandelt, was ich mitbekommen hab, war das im anderen Arztzimmer ebenfalls so!
Alles top, danke dafür!
Die Ordi AssistentInnen sind unfassbar lieb, zuvorkommend und sind immer freundlich geblieben!
Bei der Ärztin wurde sich Zeit für einen genommen, zugehört und man wird wirklich ordentlich behandelt, was ich mitbekommen hab, war das im anderen Arztzimmer ebenfalls so!
Alles top, danke dafür!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Absolut zu empfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Lauer nimmt sich Zeit für seine Patienten. Die Diagnose wird verständlich ohne Fachausdrücke erklärt. Sehr kompetent und freundlich. Keine Massena…
Dr. Lauer nimmt sich Zeit für seine Patienten. Die Diagnose wird verständlich ohne Fachausdrücke erklärt. Sehr kompetent und freundlich. Keine Massenabfertigung wie in den meisten Arztpraxen. Wenn ich einen HNO-Arzt in Zukunft brauche, dann auf zu Dr. Lauer.
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Dr. Lauer nimmt sich Zeit für seine Patienten. Die Diagnose wird verständlich ohne Fachausdrücke erklärt. Sehr kompetent und freundlich. Keine Massenabfertigung wie in den meisten Arztpraxen. Wenn ich einen HNO-Arzt in Zukunft brauche, dann auf zu Dr. Lauer.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Lauer ist Spitze, aber!
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte bei „Dr. Lauer“ einen Termin bei dem ich immer zufrieden war! Leider war an diesen Tag ein anderer Arzt da. Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben…
Hatte bei „Dr. Lauer“ einen Termin bei dem ich immer zufrieden war! Leider war an diesen Tag ein anderer Arzt da. Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben und es wurde nicht auf meine Probleme eingegangen. So schnell konnte ich nicht schauen stand ich auch schon wieder vor der Tür und wartete auf mein Privatrezept gegen Reflux!!!! (Meine Beschwerden: Ohrenschmerzen und Hustenreiz). Beim nächsten mal; entweder Dr. Lauer persönlich oder ich gehe wieder.
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Hatte bei „Dr. Lauer“ einen Termin bei dem ich immer zufrieden war! Leider war an diesen Tag ein anderer Arzt da. Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben und es wurde nicht auf meine Probleme eingegangen. So schnell konnte ich nicht schauen stand ich auch schon wieder vor der Tür und wartete auf mein Privatrezept gegen Reflux!!!! (Meine Beschwerden: Ohrenschmerzen und Hustenreiz). Beim nächsten mal; entweder Dr. Lauer persönlich oder ich gehe wieder.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Terminvergabe
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Echt tolles Team von der Terminvergabe..sehr rasch...über den Ordinationsablauf..bis hin zum Arzt(dr. SAFAR)...echt gut aufgehoben
Echt tolles Team von der Terminvergabe..sehr rasch...über den Ordinationsablauf..bis hin zum Arzt(dr. SAFAR)...echt gut aufgehoben
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Echt tolles Team von der Terminvergabe..sehr rasch...über den Ordinationsablauf..bis hin zum Arzt(dr. SAFAR)...echt gut aufgehoben
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
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(76) |
| Serviceangebot |
4,5
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(74) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(75) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,6
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(74) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,5
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(76) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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(75) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,6
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(75) |
| Wartezeit auf Termin |
4,5
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(63) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.