Gesamtbewertung

4,2
(9 Bewertungen)
5 Punkte
67%
4 Punkte
11%
3 Punkte
0%
2 Punkte
22%
1 Punkt
0%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,0
(9)
Serviceangebot
4,0
(9)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(9)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(9)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,0
(9)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(9)
Wartezeit im Warteraum
3,8
(9)
Wartezeit auf Termin
3,9
(8)

Erfahrungsberichte

schöne Ordination

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach den furchtbaren Rezessionen war ich sehr überrascht eine wirklich wunderschöne Ordination mit sehr freundlichen Assistentinnen vorzufinden. Auch die anschließende Untersuchung bei Herrn Dr. Kuess war sehr angenehm. Er ist ein sehr entspannter und kompetenter Augenarzt der sich auch Zeit für Fragen nimmt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei der Untersuchung und war mit meinem Anliegen sehr gut aufgehoben.
Im Großen und Ganzen eine sehr tolle Wahlarztpraxis wie man es sich wünscht.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kompetenter Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit Jahren Patientin beim Herrn Doktor und komme immer wieder gerne in seine Praxis. Bei Notfällen wird immer ein Termin noch am selben Tag gefunden. Er arbeitet zügig und genau.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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30min Wartezeit und 3min Behandlung

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Fazit: Servicequalität und Wartezeit entspricht GKK-Ärzten, keine bessere Leistung und demnach hätten wir uns viel Geld sparen können. Arzthelferin und Dr. Kuess sind freundlich, aber Arzt ist kurz gebunden und die Behandlung hat uns nicht überzeugt, sodass wir noch eine 2 Meinung einholen werden. Die Rechnung, ist als solches nicht zu bezeichnen und war eher ein Käseblatt, Falten, dicker schwarzer Streifen, da offensichtlich keine Druckpatrone nachfüllt war, Informationen auf der Rückseite sind kaum lesbar, kurzum wirkt äußerst unprofessionell.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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bin schon jahrelang patient bei dr. kues und werde es auch bleiben

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
man wird ruhig und sachlich behandelt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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schnell kassieren und Patient/Kunde wieder loswerden inkl. falscher info

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Mit Augenentzündung kurzfristig einen Termin gebraucht & gottseidank auch bekommen
Kasse oder Privat war mir egal...scheint ein Fehler gewesen zu sein
Trotz Termin ca. 1 Stunde Wartezeit (auch nicht sooo schlimm)
Als dann die "Behandlung/Beratung" in nicht mal 3 Minuten erledigt war...das war mir dann nicht mehr so egal.

Ich habe extra 3 mal gefragt ob die Augenentzündung ansteckend ist (Bürotätigkeit->Ansteckungsgefahr).

Es wurde mir 3 mal zugesichert, dass keine Ansteckungsgefahr besteht - solange es keinen direkten/nahen Kontakt
mit Mitmenschen gibt.

Demnach bin ich nicht in den Krankenstand, sondern ganz normal arbeiten gegangen.
2 Tage später ist die Entzündung nicht besser oder schlechter.
Jedoch haben 2 Kollegen nun die selben Beschwerden

Weitere Kommentare im Bezug auf Zufriedenheit kann ich mir wohl sparen - never again
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Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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schnell fertig

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Einfach der Beste Augenarzt im Umgebung super schnell und angenehme Auftritt!
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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sehr zu empfehlen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
sehr schneller Termin, kurze Wartezeiten, sehr schönes Wartezimmer, moderne Praxis, kurze aber genaue Untersuchung, ausführliches Arztgespräch. Gesamt sehr angenehm und zufriedenstellend. Kann diesen Augenarzt nur weiterempfehlen - Wahlarzt!!
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Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Fachlich sehr gut

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Leider wartet man lange auf einen Termin und muss sich trotz Termin eine halbe Std. - dreiviertel Std. Zeit nehmen, bis man drankommt (das scheint ja bei Fachärzten leider üblich zu sein, jedoch ist Dr. Kuess ein Wahlarzt - da sollte es mit den Terminvereinbarungen schon besser klappen).

Die Untersuchung (normale Routineuntersuchung) selbst geht schnell, leider - finde ich - nimmt er sich zuwenig Zeit. Wer also Fragen hat, sollte sich die vorab schon aufschreiben, weil man ist so schnell wieder draussen, dass man leicht etwas vergisst....

Fachlich finde ich ihn jedoch absolut TOP, hat mich und auch Familienmitglieder immer sehr gut behandelt.
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Betreuung durch Arzthelfer
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Wartezeit auf Termin
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Serviceangebot
4,0
(9)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(9)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(9)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,0
(9)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(9)
Wartezeit im Warteraum
3,8
(9)
Wartezeit auf Termin
3,9
(8)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.