Gesamtbewertung

4,4
(17 Bewertungen)
5 Punkte
82%
4 Punkte
0%
3 Punkte
6%
2 Punkte
6%
1 Punkt
6%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,7
(15)
Serviceangebot
4,6
(15)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(15)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(15)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,7
(15)
Vertrauen zum Arzt
4,7
(15)
Wartezeit im Warteraum
4,2
(15)
Wartezeit auf Termin
4,8
(10)

Erfahrungsberichte

Katarakt (Grauer Star) - Top-Operation

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon mehr als ein Jahrzehnt Patient von Frau Dr. Wintersberger, die meine Augen neben den routinemäßigen Sehtests, insbesondere wg des erhöhten Augeninnendrucks laufend beobachtet und regelmäßig untersucht.

Im Winter vorletzten Jahres fiel mir bei beiden Augen auf, beim linken vorerst stärker als beim rechten, dass Farben verblassen und ich trotz der gut eingestellten Gleitsichtbrillen weniger „scharf" sehe. Insbesondere bei diffusem Licht in der Dämmerung hatte ich unangenehme Sehprobleme.

Im Rahmen einer Kontrolluntersuchung sprach Frau Dr. Wintersberger vom „Grauen Star". Sie beruhigte mich aber, ich sollte die „Eintrübung" meiner Augen über einen gewissen Zeitraum vorerst einmal nur beobachten und dann über eine ev. Operation entscheiden. Ich war freilich nervös. Schon einige Wochen später kam ich nach einem ausführlichen Diagnosegespräch zum Schluss, dass ich um eine sogenannte Katarakt-OP wohl nicht umhinkäme.

Bei dieser Gelegenheit fragte ich Frau Dr. Wintersberger, ob sie bereit wäre, die Operation selbst durchführen. Begründungen gab es mehrere: Ihr guter Ruf, meine positiven Behandlungserfahrungen und die dadurch entstandene Vertrauensbasis sowie Empfehlungen durch Bekannte. Zusätzliches Goody: Sie operiert, sagte sie mir, im Team mit einer Anästhesistin.

Obwohl eine Katarakt-OP als Routineoperation gilt, wurde mir dann doch etwas mulmig - ich habe ja auf Google von möglichen Komplikationen gelesen und einige einschlägige Youtube-Videos geschaut. Im Juli letzten Jahres wurde ich dann von Frau Dr. Wintersberger an beiden Augen - verteilt auf zwei Tage - im evang. Krankenhaus ambulant operiert. Auf dem OP-Tisch liegend, ließ ich den Eingriff einfach geschehen und konzentrierte mich primär darauf, die Augen nicht zu bewegen. Die Operation beider Augen verlief schmerzfrei.

Nach nunmehr etwas mehr als einem Jahr kann ich positiv resümieren:
Meine Augen (wohl mehr das Gehirn oder beides) mussten sich zwar erst einmal an die neuen Kunstlinsen gewöhnen. Heute sehe ich nicht nur wieder ungetrübt und farbfrisch, sondern auch in der Nähe (auch ohne Brille) deutlich besser. Wg meiner Altersweitsichtigkeit trage ich zwar nach wie vor eine Gleitsichtbrille, die ursprüngliche Fehlsichtigkeit ist aber stark reduziert.

Zusätzliche Überraschung für mich: Der Augeninnendruck ist deutlich gesunken und liegt aktuell im „Normbereich"!

Mit dem Ergebnis der Operation bin ich sehr zufrieden, daher kann ich Frau Dr. Winterberger uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie bietet Patienten vor der Operation eine umfassende Information und führt diese in einem modern eingerichteten Krankenhaus professionell durch. Auch die Nachbehandlung erfolgt wohltuend perfekt.

Zum Schluss noch eine persönliche Bemerkung:
Bei der Durchsicht der Arztbewertungen hier im Docfinder ist mir eine - zwar schon mehr als zwei Jahre zurückliegende, aber - sehr abfällige Eintragung (Schlagzeile: Respektlose und unhöfliche Arzthelferin“) gegenüber der Terminassistentin von Frau Dr. Wintersberger untergekommen, die ich replizieren muss: Anders als im Posting dargestellt, werde ich bei der Anmeldung bei jedem Arztbesuch höflich und zuvorkommend behandelt. Ich habe auch bei anderen Patientinnen und Patienten nur eine umgängliche Kommunikation in Erinnerung. Wenn ein Telefonat möglicherweise einmal nicht friktionsfrei verlaufen ist, muss es wohl am uneinsichtigen Anrufer oder der Anruferin gelegen sein.
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Super Augenärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Durch eine äußerst positive Erfolgsgeschichte einer Freundin, wandte ich mich auch an die Praxis Dr. Wintersberger zur Augenlid OP. Nach einer ausführlichen Untersuchung und einem sehr netten, aufklärenden Gespräch, habe ich mich entschlossen, die OP durchführen zu lassen. Ich musste nicht lange auf einen Termin warten und es lief alles sehr professionell und freundlich ab. Ich wurde sogar einen Tag nach der OP von der Ärztin angerufen und sie erkundigte sich um meinen Zustand. Auch die Nachuntersuchungen kann ich als sehr kompetent beschreiben. Es gab kaum Wartezeiten, die Dame an der Rezeption ist sehr bemüht und nimmt sich Zeit und erklärt auch schon vorab einige Abläufe. Die Ärztin ist wirklich sehr freundlich und bemüht. Ich hatte immer das Gefühl besonders gut aufgehoben zu sein und kann Fr. Dr. Wintersberger mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
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Ordination mit Herz

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin wegen ständigen Kopfschmerzen das erste Mal in die Ordination gekommen, auf Empfehlung eines Bekannten. Die Empfangsdame war sehr nett und klärte mich schon im Vorfeld über genaue Anfahrt und Parkmöglichkeiten auf. Nach der Augenkontrolle kam ich an den Computer um meine Sehbeeinträchtigung durch meine Schlupflieder zu prüfen. Problem gefunden.
Weniger Wochen später lag ich unter Dr.Wintersbergers Messer.
Das war im Oktober! Heute leben ich ohne Kopfschmerzen und bin froh damals den etwas weiteren Weg nach Wien auf mich genommen zu haben. Auch die Nachuntersuchungen verliefen immer rasch und kompetent!
Daher meine Bewertung,: Immer wieder gerne
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Oberlidstraffung

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin bei Dr. Wintersberger wegen meinen hängenden Oberlieder gewesen, obwohl ich auch eine Gesichtsfeldeinschränkung habe, wurde auch in der Ordination ausgestet und obwohl ich ich viel am Computer arbeite und starke Augenbeschwerden und hängende Augenleder habe, war die Ärztin nicht verständnsivoll, und meinte die Krankenkasse wird es Ihnen nicht zahlen da man es laut Ärztin nicht ausreichend sieht, nach zwei Minuten bin ich schon draußen gewesen, ihre Assistentin die sehr nett und war auch verwundert das die OP mir nicht gestattet wurde und das Gespräch so schnell vorbei war. Die Ärztin ist nicht zu empfehlen. Ich glaube sie sucht sich die Patienten nach Sympathie aus...
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Routinebesuch mit Zusatzuntersuchung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es sollte nur eine Routineuntersuchung zwecks Sehstärkenüberprüfung der Brillen werden, meine Frau und ich. Am Empfang wurden wir eingecheckt und die vorhandenen Brillen durchgemessen. Die engagierte Dame ist vielleicht etwas redselig, aber es geht trotzdem was weiter. Positiv ist jedenfalls die vorangehende telefonische Erinnerung an den Termin zu vermerken. Die Wartezeit von ca. 15 Minuten war lobenswert kurz, das erwarte ich eigentlich bei einer Terminreservierung, ist aber nicht selbstverständlich.
Die Behandlung selbst durch Frau Dr. Wintersberger erfolgte in sehr angenehmer, ruhiger Atmosphäre, sie nimmt sich viel Zeit für die individuellen Untersuchungen und man fühlt sich in guten Händen. In meinem Fall gab es zunächst ein ausführliches Gespräch wegen Erneuerung der Gleitsichtbrille. Es wurde aber auch der Augenhintergrund angesehen, was nicht geplant war. Und das war - wie sich herausgestellt hat – wichtig für mich.
Vielen Dank!
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Prompte Hilfe

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam durch Zufall zu Frau Dr. Wintersberger. Hatte letzte Woche eine schmerzhafte Augenentzündung, rief in der Ordination an, konnte tel. nicht durchkommen, bei 2 anderen Augenärzten auch nicht.
Am nächsten Tag hat mich die Arzthelferin von Frau Dr. Wintersberger zurückgerufen. Das hatte ich nicht erwartet, weil ich nicht aufs Tonband gesprochen habe! sie war auch sehr freundlich. Ich durfte sofort kommen (obwohl sie mir sagte, das neue Patienten nicht mehr genommen werden)
Ich musste zwar dort warten, es herrschte auch großer Andrang und im Anmeldebereich ging es daher ein wenig stressig zu, aber ich wurde dann von Frau Dr. Wintersberger sehr genau untersucht und bekam eine Therapie, die rasch gewirkt hat.
Vielen Dank dem gesamten Team, für die kompetente und freundliche Hilfe!
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Respektlose und unhöfliche Arzthelferin

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Wir waren bei unseren Besuchen bei der Ärztin fachlich wirklich mehr als zufrieden, was ich bei der Arzthelferin wirklich nicht behaupten kann.Ich habe auch Verständnis für Stresssituationen, aber wenn man mit Menschen arbeitet sollte man ein Mindestmaß an Respekt und Höflichkeit haben, was der Arzthelferin bei Fr. Wintersberger offensichtlich völlige fremdbegriffe sind. Leider weiß ich den Namen nicht, der besagten Dame nicht die mich heute zurückgerufen hat bezüglich Termin. Sie hat schwallweise um den heißen Brei geredet um mir dann zu erklären, ich halte Sie auf und sie hat keine Zeit für mich. Wenn ich angesetzt habe eine Frage zu stellen ist sie mir immer wieder ins Wort gefallen. Als ich Sie darauf aufmerksam gemacht habe hat Sie mir sogar den Hörer aufgelegt. Das sind keine Umgangsweisen! Ich finde es unangebracht und wirklich traurig das eine so nette und kompetente Ärztin eine Vorzimmerdame hat die in keiner Weise mit Menschen umgehen kann. Seit unserem letzten Arztbesuch ist bereits zu lange Zeit vergangen und deshalb gelten wir als "neue" Patienten und diese werden nicht mehr aufgenommen. Alles schön und gut aber,das muss wirklich nicht auf diese Art vermittelt werden!
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Spontan und Gut

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war gestern zum ersten Mal bei Fr. Dr. Wintersberger,
ich hatte schmerzen im Auge und da nahm' sie mich kurzfristig dran. Ich war mit der Gründlcihkeit der Untersuchung sehr zufrieden, neben dem Gerstenkorn, weswegen ich eigentlich dort war, hatte sie eine andere Aufmerksamkeit entdeckt welche ich mir regelmäßig anschauen lassen sollte. Leider nimmt Frau Dr. Wintersberger keine neuen Patienten mehr auf, sonst könnte ich sie nur weiterempfehlen.
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Lidkorrektur - einfach spitze

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe bei Frau Dr. Wintersberger eine Lidkorrektur durchführen lassen - einfach spitze. Super persönliche Betreuung vom Anfang bis zum Ende. Freundlich und kompetent. Immer für den Patienten da.
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Oberlidkorrektur

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kam durch Internetrecherche und die Lage zu meinem Arbeitsort eher zufällig zu Frau Dr.Wintersberger - und es hätte nicht besser sein können.
Die Oberlidkorrektur wurde auf "Krankenschein" durchgeführt, professionell und perfekt. Wartezeit, Betreuung und Nachbehandlung waren absolut top! Man fühlt sich persönlich betreut und nicht als Nummer.
Ich würde eine Lidkorrektur nirgendwo anders durchführen lassen.
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.