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Gesamtbewertung
3,2
(57 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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42% |
| 4 Punkte |
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7% |
| 3 Punkte |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
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(52) |
| Serviceangebot |
3,6
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(52) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,5
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(52) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,8
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(52) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
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(52) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
|
(52) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,2
|
(52) |
| Wartezeit auf Termin |
3,5
|
(49) |
Erfahrungsberichte
Nicht zufrieden
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
1. Die Empfangsdame war sehr unfreundlich. 2.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit un…
1. Die Empfangsdame war sehr unfreundlich. 2.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit unendlich lange, man bekommt keinerlei Info wie lange es ca. dauert.
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1. Die Empfangsdame war sehr unfreundlich. 2.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit unendlich lange, man bekommt keinerlei Info wie lange es ca. dauert.
Warteraum überfüllt von Patienten, obwohl wir einen Termin vor 6 Monaten vereinbart haben. Warte Zeit unendlich lange, man bekommt keinerlei Info wie lange es ca. dauert.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Perfekte Behandlung in kürzester Zeit
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich suchte die Ordination zur Abklärung eines akuten Ereignisses auf.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.…
Ich suchte die Ordination zur Abklärung eines akuten Ereignisses auf.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.
Vom Empfang bis zum Arztgespräch war die Behandlung äußerst freundlich und wertschätzend. TOPP!!
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann die Ordination Wärmsteins empfehlen.
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Ich suchte die Ordination zur Abklärung eines akuten Ereignisses auf.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.
Vom Empfang bis zum Arztgespräch war die Behandlung äußerst freundlich und wertschätzend. TOPP!!
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann die Ordination Wärmsteins empfehlen.
Nach ca. 1 Stunde waren alle Untersuchungen erledigt und die Abklärung beendet.
Vom Empfang bis zum Arztgespräch war die Behandlung äußerst freundlich und wertschätzend. TOPP!!
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann die Ordination Wärmsteins empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Serviceangebot |
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Sehtest verweigert aus Zeitgründen und Folgetermin im neuen Quartal
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl ich einen Kontrolltermin 2 Monate im voraus ausgemacht habe und die Online Terminbestätigung habe, wurde der Sehtest verweigert mit der Begründ…
Obwohl ich einen Kontrolltermin 2 Monate im voraus ausgemacht habe und die Online Terminbestätigung habe, wurde der Sehtest verweigert mit der Begründung „das ist ein Akuttermin“ obwohl ich angegeben habe, unscharf zu sehen! Ich war mir unsicher, ob ich mich verklickt habe, und bin dann zum Nachfolgetermin 6 Woche später mit der Mailbestätigung hin,
wo eindeutig ein Konteolltermin vereinbart war. Antwort „Wir haben den Termin im System blau eingetragen, also wars ein Aktutermin, aus Basta“ Entschuldigung oder ähnliches: Nein. Nicht wieder 2 Stunden warten: Nein. Dass ich ein Mail mit der Bestä…
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Obwohl ich einen Kontrolltermin 2 Monate im voraus ausgemacht habe und die Online Terminbestätigung habe, wurde der Sehtest verweigert mit der Begründung „das ist ein Akuttermin“ obwohl ich angegeben habe, unscharf zu sehen! Ich war mir unsicher, ob ich mich verklickt habe, und bin dann zum Nachfolgetermin 6 Woche später mit der Mailbestätigung hin,
wo eindeutig ein Konteolltermin vereinbart war. Antwort „Wir haben den Termin im System blau eingetragen, also wars ein Aktutermin, aus Basta“ Entschuldigung oder ähnliches: Nein. Nicht wieder 2 Stunden warten: Nein. Dass ich ein Mail mit der Bestätigung hatte, war ihnen egal. Also Abbruch, Kehrtwendung.
wo eindeutig ein Konteolltermin vereinbart war. Antwort „Wir haben den Termin im System blau eingetragen, also wars ein Aktutermin, aus Basta“ Entschuldigung oder ähnliches: Nein. Nicht wieder 2 Stunden warten: Nein. Dass ich ein Mail mit der Bestätigung hatte, war ihnen egal. Also Abbruch, Kehrtwendung.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Tolles Team / Ärzte und Empfang!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Ärzteteam ist überaus kompetent, gewissenhaft und lösungsorientiert. Die Praxis ist bestens organisiert. Sehr freundliche Damen am Empfang kümmern…
Das Ärzteteam ist überaus kompetent, gewissenhaft und lösungsorientiert. Die Praxis ist bestens organisiert. Sehr freundliche Damen am Empfang kümmern sich um reibungslose Abläufe und Terminvereinbarungen.
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Das Ärzteteam ist überaus kompetent, gewissenhaft und lösungsorientiert. Die Praxis ist bestens organisiert. Sehr freundliche Damen am Empfang kümmern sich um reibungslose Abläufe und Terminvereinbarungen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Unmögliche Empfangsdamen!!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit Jahren Patientin und Kundin für Brillen und Linsen im Augenzentrum, das sich im Laufe der Jahre zu einer unpersönlichen Fabrik entwickelt…
Ich bin seit Jahren Patientin und Kundin für Brillen und Linsen im Augenzentrum, das sich im Laufe der Jahre zu einer unpersönlichen Fabrik entwickelt hat. Der Geschäftssinn steht über allem und seit Neuestem wird man am Empfang von unmöglichen Damen naja, eben nicht begrüßt. Obwohl hier stundenlange Wartezeiten Usus sind, wurde ich nach meiner 10Minütigen Verspätung, für die ich mich entschuldigen wollte, aber sofort derart runtergemacht, echt unpackbar, der Herr bei den Geräten daneben glaubte dann auch noch sich zusätzlich zu den Damen einmischen zu müssen!! Öfter dachte ich schib an einen…
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Ich bin seit Jahren Patientin und Kundin für Brillen und Linsen im Augenzentrum, das sich im Laufe der Jahre zu einer unpersönlichen Fabrik entwickelt hat. Der Geschäftssinn steht über allem und seit Neuestem wird man am Empfang von unmöglichen Damen naja, eben nicht begrüßt. Obwohl hier stundenlange Wartezeiten Usus sind, wurde ich nach meiner 10Minütigen Verspätung, für die ich mich entschuldigen wollte, aber sofort derart runtergemacht, echt unpackbar, der Herr bei den Geräten daneben glaubte dann auch noch sich zusätzlich zu den Damen einmischen zu müssen!! Öfter dachte ich schib an einen Wechsel, doch das heute hat mich jetzt endgültig davon überzeugt dieses 'Zentrum' nicht mehr weiter zu besuchen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Leider keine guten Erfahrungen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Team ist nicht sehr bemüht, mit 2-jährigen Kind, was etwas ins Auge bekommen hat musste ich 70 min warten und wuerde nicht vorgereiht und wir ware…
Das Team ist nicht sehr bemüht, mit 2-jährigen Kind, was etwas ins Auge bekommen hat musste ich 70 min warten und wuerde nicht vorgereiht und wir waren nur 3 min drinnen. Frau Dr. Azem ist kompetent aber das ganze Ambiente ist leider nichts. Kann das wirklich sein, dass es nur wahlärzte werden können?
bei MKP Untersuchung sind wir auch nur abgefertigt worden und nichts wurde beschrieben. Sie war ganz lieb zum kleinen, aber keine Serviceleistung in meinen Augen.
Möchte nicht mehr hin gehen.
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Das Team ist nicht sehr bemüht, mit 2-jährigen Kind, was etwas ins Auge bekommen hat musste ich 70 min warten und wuerde nicht vorgereiht und wir waren nur 3 min drinnen. Frau Dr. Azem ist kompetent aber das ganze Ambiente ist leider nichts. Kann das wirklich sein, dass es nur wahlärzte werden können?
bei MKP Untersuchung sind wir auch nur abgefertigt worden und nichts wurde beschrieben. Sie war ganz lieb zum kleinen, aber keine Serviceleistung in meinen Augen.
Möchte nicht mehr hin gehen.
bei MKP Untersuchung sind wir auch nur abgefertigt worden und nichts wurde beschrieben. Sie war ganz lieb zum kleinen, aber keine Serviceleistung in meinen Augen.
Möchte nicht mehr hin gehen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Tolle ÄrztInnen, furchtbare RezeptionistInnen & HelferInnen
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich muss wirklich Frau Dr. Azem
& ihre Tochter HERVORHEBEN! Sie sind tadellose Ärztinnen mit tollem Einfühlungsvermögen!
Leider kann man dies nicht vo…
Ich muss wirklich Frau Dr. Azem
& ihre Tochter HERVORHEBEN! Sie sind tadellose Ärztinnen mit tollem Einfühlungsvermögen!
Leider kann man dies nicht von den RezeptionistInnen bishin zu den HelferInnen behaupten; Sehr unhöflich, attackierend & streitlustig! Die Betreuung & Organisation der Ordination hat derart immens nachgelassen, dass es unangenehm ist, die Praxis weiterhin aufzusuchen: Man fühlt sich bereits beim Betreten der Praxis/bei der Anmeldung, bei den Voruntersuchungen bishin zu den Gesprächen SEHR UNWOHL! Das Personal ist unglaublich unhöflich und schroff!
Wie gesagt; Die Behandlung…
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Ich muss wirklich Frau Dr. Azem
& ihre Tochter HERVORHEBEN! Sie sind tadellose Ärztinnen mit tollem Einfühlungsvermögen!
Leider kann man dies nicht von den RezeptionistInnen bishin zu den HelferInnen behaupten; Sehr unhöflich, attackierend & streitlustig! Die Betreuung & Organisation der Ordination hat derart immens nachgelassen, dass es unangenehm ist, die Praxis weiterhin aufzusuchen: Man fühlt sich bereits beim Betreten der Praxis/bei der Anmeldung, bei den Voruntersuchungen bishin zu den Gesprächen SEHR UNWOHL! Das Personal ist unglaublich unhöflich und schroff!
Wie gesagt; Die Behandlung bei der Ärztin gleicht einiges wieder aus, da sie überaus kompetent, freundlich und über die Maßen empathisch ist!
& ihre Tochter HERVORHEBEN! Sie sind tadellose Ärztinnen mit tollem Einfühlungsvermögen!
Leider kann man dies nicht von den RezeptionistInnen bishin zu den HelferInnen behaupten; Sehr unhöflich, attackierend & streitlustig! Die Betreuung & Organisation der Ordination hat derart immens nachgelassen, dass es unangenehm ist, die Praxis weiterhin aufzusuchen: Man fühlt sich bereits beim Betreten der Praxis/bei der Anmeldung, bei den Voruntersuchungen bishin zu den Gesprächen SEHR UNWOHL! Das Personal ist unglaublich unhöflich und schroff!
Wie gesagt; Die Behandlung bei der Ärztin gleicht einiges wieder aus, da sie überaus kompetent, freundlich und über die Maßen empathisch ist!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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freundlich und professionell
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Online-Anmeldung hat perfekt geklappt. Der Ablauf in der Ordination ist gut organisiert. Und das gesamte Personal ist freundlich und professionell…
Die Online-Anmeldung hat perfekt geklappt. Der Ablauf in der Ordination ist gut organisiert. Und das gesamte Personal ist freundlich und professionell. Ich bin sehr zufrieden und kann die Ordination nur weiterempfehlen.
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Die Online-Anmeldung hat perfekt geklappt. Der Ablauf in der Ordination ist gut organisiert. Und das gesamte Personal ist freundlich und professionell. Ich bin sehr zufrieden und kann die Ordination nur weiterempfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr schlechte Beratung von gleichgültigem Arzt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe mit dieser Ordination leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Bei einer Routineuntersuchung wurde in einem meiner Augen auf der Netzhaut ein…
Ich habe mit dieser Ordination leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Bei einer Routineuntersuchung wurde in einem meiner Augen auf der Netzhaut ein schwarzer Fleck entdeckt. Der Arzt meinte man muss diesen Fleck beobachten und wenn der Fleck größer werde ich in eine Ambulanz überwiesen. Auf meine Nachfrage was es denn im schlimmsten Fall sein könnte meinte der Arzt nur Gleichgültig: "Ich weiß es nicht und ich kann es auch nicht wissen, da ich die Patienten die so etwas haben immer überweise und danach nie wieder sehe". In einer anderen Ordination wurde dann festgestellt, dass es sich nur um…
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Ich habe mit dieser Ordination leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Bei einer Routineuntersuchung wurde in einem meiner Augen auf der Netzhaut ein schwarzer Fleck entdeckt. Der Arzt meinte man muss diesen Fleck beobachten und wenn der Fleck größer werde ich in eine Ambulanz überwiesen. Auf meine Nachfrage was es denn im schlimmsten Fall sein könnte meinte der Arzt nur Gleichgültig: "Ich weiß es nicht und ich kann es auch nicht wissen, da ich die Patienten die so etwas haben immer überweise und danach nie wieder sehe". In einer anderen Ordination wurde dann festgestellt, dass es sich nur um einen Pigmentfleck oder eine Narbe handelt. Der Fleck liegt auch sehr weit außen und nicht im Sichtfeld.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Abfertigung und sehr unfreundliche Rezension
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Dame an der Rezension hat mehrere Kunden angeschrien und auch nach Telefonaten laut geseufzt, was für dumme Leute sie anrufen. Es gab wenig Erklär…
Die Dame an der Rezension hat mehrere Kunden angeschrien und auch nach Telefonaten laut geseufzt, was für dumme Leute sie anrufen. Es gab wenig Erklärungen auf Nachfrage und die Augen wurden so stark eingetropft dass ich zwei Tage beim sehen beeinträchtigt war. Auch darüber gab es keine Aufklärung. Ich komme nicht mehr.
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Die Dame an der Rezension hat mehrere Kunden angeschrien und auch nach Telefonaten laut geseufzt, was für dumme Leute sie anrufen. Es gab wenig Erklärungen auf Nachfrage und die Augen wurden so stark eingetropft dass ich zwei Tage beim sehen beeinträchtigt war. Auch darüber gab es keine Aufklärung. Ich komme nicht mehr.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,7
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(52) |
| Serviceangebot |
3,6
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(52) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,5
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(52) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,8
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(52) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,7
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(52) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
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(52) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,2
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(52) |
| Wartezeit auf Termin |
3,5
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.