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Gesamtbewertung
4,1
(27 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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56% |
| 4 Punkte |
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15% |
| 3 Punkte |
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11% |
| 2 Punkte |
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15% |
| 1 Punkt |
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4% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(25) |
| Serviceangebot |
3,8
|
(24) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,4
|
(24) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
|
(24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
|
(25) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
|
(25) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
|
(24) |
| Wartezeit auf Termin |
5,0
|
(1) |
Erfahrungsberichte
Super Arzt!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Tolles Team und super Arzt! Fürsorglich, kompetent und menschlich. Danke!
Tolles Team und super Arzt! Fürsorglich, kompetent und menschlich. Danke!
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Tolles Team und super Arzt! Fürsorglich, kompetent und menschlich. Danke!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Der Beste!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Dr.Müllauer ist seit Jahrzehnten unser kompetenter Hausarzt, der sich immer Zeit nimmt, die Dinge verständlich zu erläutern. Ich kenne keinen bes…
Herr Dr.Müllauer ist seit Jahrzehnten unser kompetenter Hausarzt, der sich immer Zeit nimmt, die Dinge verständlich zu erläutern. Ich kenne keinen besseren!
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Herr Dr.Müllauer ist seit Jahrzehnten unser kompetenter Hausarzt, der sich immer Zeit nimmt, die Dinge verständlich zu erläutern. Ich kenne keinen besseren!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Wo ist die Kommunikation?
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich schätze Herrn Dr. Müllauer schon seit über 20 Jahren.
Er nimmt sich Zeit, ist ein hervorragender Analytiker und vor allem ein sehr netter Mensch!…
Ich schätze Herrn Dr. Müllauer schon seit über 20 Jahren.
Er nimmt sich Zeit, ist ein hervorragender Analytiker und vor allem ein sehr netter Mensch!
Was mir seit geraumer Zeit sauer aufstößt ist, das einfach niemand an das Telefon geht.
Auf die Frage warum bekommt man dann eine patzige Antwort " wir werden scho koa Zeit khappt habn"!
Sehr verwunderlich, da es ja auch sehr gebrechliche Menschen gibt die sich eigentlich nur per Telefon ein Rezept ausstellen lassen wollen!
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Ich schätze Herrn Dr. Müllauer schon seit über 20 Jahren.
Er nimmt sich Zeit, ist ein hervorragender Analytiker und vor allem ein sehr netter Mensch!
Was mir seit geraumer Zeit sauer aufstößt ist, das einfach niemand an das Telefon geht.
Auf die Frage warum bekommt man dann eine patzige Antwort " wir werden scho koa Zeit khappt habn"!
Sehr verwunderlich, da es ja auch sehr gebrechliche Menschen gibt die sich eigentlich nur per Telefon ein Rezept ausstellen lassen wollen!
Er nimmt sich Zeit, ist ein hervorragender Analytiker und vor allem ein sehr netter Mensch!
Was mir seit geraumer Zeit sauer aufstößt ist, das einfach niemand an das Telefon geht.
Auf die Frage warum bekommt man dann eine patzige Antwort " wir werden scho koa Zeit khappt habn"!
Sehr verwunderlich, da es ja auch sehr gebrechliche Menschen gibt die sich eigentlich nur per Telefon ein Rezept ausstellen lassen wollen!
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Sehr kompetent und vertrauenswürdig
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit Jahren bei dr. Müllauer. Obwohl ich umgezogen bin, nehme ich gerne den längeren Weg in Kauf.
Auch meine Familie vertraut Dr. Mülla…
Ich bin schon seit Jahren bei dr. Müllauer. Obwohl ich umgezogen bin, nehme ich gerne den längeren Weg in Kauf.
Auch meine Familie vertraut Dr. Müllauer. Meine Söhne, die inzwischen erwachsen sind, haben ebenfalls Dr. Müllauer die Treue gehalten.
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Ich bin schon seit Jahren bei dr. Müllauer. Obwohl ich umgezogen bin, nehme ich gerne den längeren Weg in Kauf.
Auch meine Familie vertraut Dr. Müllauer. Meine Söhne, die inzwischen erwachsen sind, haben ebenfalls Dr. Müllauer die Treue gehalten.
Auch meine Familie vertraut Dr. Müllauer. Meine Söhne, die inzwischen erwachsen sind, haben ebenfalls Dr. Müllauer die Treue gehalten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Fühlte mich nicht gut aufgehoben
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war ca 4x bei Dr. Müllauer und fühlte mich leider überhaupt nicht wohl. Beim ersten Mal hat man mich vergessen, obwohl ich betonte, dass ich in 2h…
Ich war ca 4x bei Dr. Müllauer und fühlte mich leider überhaupt nicht wohl. Beim ersten Mal hat man mich vergessen, obwohl ich betonte, dass ich in 2h weg sein muss wegen eines Termins (es war nicht viel los also wäre es sich ausgegangen in 2 Stunden). Dr. Müllauer persönlich war im Großen ganz okay, er war verwirrt als ich ihm die Hand gab und schüttelte sie nur widerwillig (mein Empfinden). Beim 2. Mal kam ich rein und war die einzige Patientin vorne am Empfang. Es standen 2 der Arztassistentinnen da, sahen mich warten und redeten noch weitere 5 Minuten über den Urlaub der einen Assistentin.…
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Ich war ca 4x bei Dr. Müllauer und fühlte mich leider überhaupt nicht wohl. Beim ersten Mal hat man mich vergessen, obwohl ich betonte, dass ich in 2h weg sein muss wegen eines Termins (es war nicht viel los also wäre es sich ausgegangen in 2 Stunden). Dr. Müllauer persönlich war im Großen ganz okay, er war verwirrt als ich ihm die Hand gab und schüttelte sie nur widerwillig (mein Empfinden). Beim 2. Mal kam ich rein und war die einzige Patientin vorne am Empfang. Es standen 2 der Arztassistentinnen da, sahen mich warten und redeten noch weitere 5 Minuten über den Urlaub der einen Assistentin. Ich habe nichts dagegen, wenn sich Mitarbeiter gut verstehen, jedoch sollte die Aufmerksamkeit dem Patienten gelten. Als ich dann im Arztzimmer war, kam jemand rein, den ich nicht kannte und sich auch nicht vorstellte. Es war auch nicht die Tochter des Doktors, von der am Empfang ein Bild hing. Ich konnte nicht feststellen, ob es sich hier wirklich um eine Ärztin handelte, da sie sich sehr schusselig anstellte und auch nicht meinen Namen für die Impfung kontrollierte und sie mir die doppelte Dosis spritzen wollte. Die anderen Male waren ebenso ungut. Ich werde nicht mehr hingehen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Immer wieder sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir sind seit Jahren bei ihm in Behandlung und immer völlig zufrieden!
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Wir sind seit Jahren bei ihm in Behandlung und immer völlig zufrieden!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Sehr erfahrener, guter und einfühlsamer Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit 2 Jahren bei Dr. Müllauer und bin sehr zufrieden! Dr. Wolfgang Müllauer ist ein äußerst kompetenter & einfühlsamer Arzt, er nimmt s…
Ich bin schon seit 2 Jahren bei Dr. Müllauer und bin sehr zufrieden! Dr. Wolfgang Müllauer ist ein äußerst kompetenter & einfühlsamer Arzt, er nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten und beantwortet jede Frage sehr ausführlich. Habe mich bis jetzt bei keinem Art besser aufgehoben gefühlt & außerdem kann man ohne Bedenken alles Fragen (auch wenn man es noch so lächerlich findet). Seine Praxis war fast immer voll wenn ich dort war, und auch bei Stress war der Arzt IMMER sehr freundlich und kompetent, hat niemals gestresst oder einfach versucht die Patienten auf die schnelle loszuwerden, ga…
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Ich bin schon seit 2 Jahren bei Dr. Müllauer und bin sehr zufrieden! Dr. Wolfgang Müllauer ist ein äußerst kompetenter & einfühlsamer Arzt, er nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten und beantwortet jede Frage sehr ausführlich. Habe mich bis jetzt bei keinem Art besser aufgehoben gefühlt & außerdem kann man ohne Bedenken alles Fragen (auch wenn man es noch so lächerlich findet). Seine Praxis war fast immer voll wenn ich dort war, und auch bei Stress war der Arzt IMMER sehr freundlich und kompetent, hat niemals gestresst oder einfach versucht die Patienten auf die schnelle loszuwerden, ganz im Gegenteil.
Ich kann Dr. Wolfgang Müllauer nur weiterempfehlen und ich bin sehr froh bei solch einem Arzt zu sein!
Ps. Es kann passieren, dass man manchmal über 1 bis 1 1/2 Stunden warten muss, aber für seine Behandlung lohnt sich diese Wartezeit. Und außerdem hängt es auch immer davon ab wie viele Leute gerade da sind, und dies kann er ja nicht bestimmen, da man für Dr. Wolfgang Müllauer keine Terminvereinbarung benötigt.
Ich kann Dr. Wolfgang Müllauer nur weiterempfehlen und ich bin sehr froh bei solch einem Arzt zu sein!
Ps. Es kann passieren, dass man manchmal über 1 bis 1 1/2 Stunden warten muss, aber für seine Behandlung lohnt sich diese Wartezeit. Und außerdem hängt es auch immer davon ab wie viele Leute gerade da sind, und dies kann er ja nicht bestimmen, da man für Dr. Wolfgang Müllauer keine Terminvereinbarung benötigt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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Sehr guter Diagnostiker!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit 11 Jahren bei Dr. Müllauer.
In dieser Zeit diagnostizierte Dr. Müllauer jeweils Punktgenau, erklärte die Diagnose verständlich und klärt…
Ich bin seit 11 Jahren bei Dr. Müllauer.
In dieser Zeit diagnostizierte Dr. Müllauer jeweils Punktgenau, erklärte die Diagnose verständlich und klärte alle weiteren Schritte wie Therapie, Behandlungen etc. perfekt ab.
Sehr gut erklärt, diagnostiziert und behandelt wurden meine Rückenschmerzen.
Wartezeiten zum teil sehr lange und keine Terminvereinbarung möglich.
Assistentinnen sehr nett und freundlich.
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Ich bin seit 11 Jahren bei Dr. Müllauer.
In dieser Zeit diagnostizierte Dr. Müllauer jeweils Punktgenau, erklärte die Diagnose verständlich und klärte alle weiteren Schritte wie Therapie, Behandlungen etc. perfekt ab.
Sehr gut erklärt, diagnostiziert und behandelt wurden meine Rückenschmerzen.
Wartezeiten zum teil sehr lange und keine Terminvereinbarung möglich.
Assistentinnen sehr nett und freundlich.
In dieser Zeit diagnostizierte Dr. Müllauer jeweils Punktgenau, erklärte die Diagnose verständlich und klärte alle weiteren Schritte wie Therapie, Behandlungen etc. perfekt ab.
Sehr gut erklärt, diagnostiziert und behandelt wurden meine Rückenschmerzen.
Wartezeiten zum teil sehr lange und keine Terminvereinbarung möglich.
Assistentinnen sehr nett und freundlich.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kompetent und einfühlsam !!! Nimmt sich noch zeit für einen Patienten !!!
Kompetent und einfühlsam !!! Nimmt sich noch zeit für einen Patienten !!!
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Kompetent und einfühlsam !!! Nimmt sich noch zeit für einen Patienten !!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Sehr kompetent
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Müllauer ist ein sehr guter Arzt, leider ist es immer stressig und sehr lange Wartezeiten, eilig darf man es nicht haben, Spritzen und Infusionen…
Dr. Müllauer ist ein sehr guter Arzt, leider ist es immer stressig und sehr lange Wartezeiten, eilig darf man es nicht haben, Spritzen und Infusionen einmalig, bei mir ist es sonst sehr schwierig, aber da ist er Spitze.
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Dr. Müllauer ist ein sehr guter Arzt, leider ist es immer stressig und sehr lange Wartezeiten, eilig darf man es nicht haben, Spritzen und Infusionen einmalig, bei mir ist es sonst sehr schwierig, aber da ist er Spitze.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(25) |
| Serviceangebot |
3,8
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| Betreuung durch Arzthelfer |
3,4
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(24) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,6
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(24) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
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(25) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
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(25) |
| Wartezeit im Warteraum |
2,9
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(24) |
| Wartezeit auf Termin |
5,0
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Ich kann ihren Ärger nachvollziehen und verstehe diese Problematik.
Ich möchte dazu kurz Stellung nehmen: bes. in den letzten 2 1/2 Jahren ("Corona-Zeit") waren wir teilweise extrem belastet. Wir waren über Wochen die einzige Ordination im gesamten Westen von Innsbruck, die für unsere eigenen und auch sehr viele Fremdpatienten durchgehend geöffnet hatten. In dieser Zeit haben die Krankenkassen sowohl die Möglichkeit zur telefonischen Rezeptbestellung und Krankmeldung eingeführt, was ein massiv erhöhtes Aufkommen an Telefonanrufen zur Folge hatte. Neben der Arbeit mit ca. 200 täglichen Patientenkontakten in der Praxis (z.T. ja auch zeitaufwendige Tätigkeiten wie Wundversorgungen, Verbandswechsel, Infusionstherapien,..) war es manchmal de facto einfach nicht möglich, das Telefon durchgehend besetzt zu halten...
Wir haben dieses Problem in der Ordination gesehen und auch darauf reagiert: seit einiger Zeit haben wir auch eine eigene Email-Adresse installiert, über die ebenfalls Rezeptbestellungen etc. angefordert werden können -. diese Email-Liste wird täglich 2 x abgearbeitet, sodass die Patienten schnell zu ihren benötigten Medikamenten kommen können.
Im Weiteren ist geplant, eine dritte Assistentin vor allem für Telefon und Email anzustellen.
Ich hoffe, mit dieser Erklärung gedient zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Müllauer